Gerir reservas
- Qual é a política de cancelamento de reservas?
- Como é que os espaços parceiros estão a implementar as novas indicações em matéria de higiene e segurança?
- Como faço para cancelar uma reserva de fitness ou wellness?
- Como sei quais foram as reservas que marquei?
- Está mau tempo e eu tenho uma aula marcada. Que faço?
- No registo de uma aula passada, lê-se a mensagem "Faltaste a esta aula" — só que não faltei. Como devo proceder?
- O que acontece se a minha aula for cancelada pelo espaço?
- Posso chegar tarde às aulas?
- Posso mudar a minha reserva para uma aula diferente?
- Quais são as políticas da ClassPass durante a COVID-19?
- Sem querer, fiz uma reserva a menos de 12 horas do começo da aula. Como devo proceder?