Última atualização: maio de 2025

Para saberes quantos créditos te restam, visita o website ou a aplicação.

No website: 

Os créditos restantes do teu ciclo atual podem ser encontrados no canto superior direito da tua conta. Também podes ver quantos créditos serão transferidos para o teu próximo ciclo ao selecionares "Conta" a partir do menu pendente do teu perfil. 

Na app:

Toca em "Perfil" no canto inferior direito da aplicação. Os teus créditos restantes serão apresentados logo abaixo do teu nome. Também podes ver quantos créditos serão transferidos para o teu próximo ciclo ao tocar em "Conta".

Os teus créditos ajustam-se automaticamente quando reservas ou cancelas reservas. A data da reserva determina o ciclo de faturação ao qual os créditos de reserva serão cobrados para efetuar a reserva.

Por exemplo, se fizeres uma reserva a 1 de abril para o dia 10 de abril e o teu ciclo renovar a 5 de abril, os créditos serão cobrados ao teu próximo ciclo, em vez do ciclo atual.

Podemos ajudar em mais alguma coisa? Contacta-nos pelo chat.