Última atualização: novembro de 2025

Podes fazer a tua reserva no site ou na App da ClassPass.

Como reservar pela web:

1. Na barra de pesquisa no lado superior esquerdo do ecrã, pesquisa por uma experiência de wellness ou aula de fitness que queiras reservar ou desliza pela lista das próximas Aulas na tua página inicial ClassPass. O nome da aula, a hora de início, a duração da aula e as taxas de créditos são listados aqui.
2. Assim que encontrares uma aula que gostarias de frequentar, clica no botão azul de créditos no lado direito.
3. Avalia os detalhes na janela de pop-up e se te parecerem corretos, clica no botão azul "Reservar".

Como reservar pela app:

1. Toca no ícone de lupa "Pesquisa" na barra de menu inferior.
2. Na barra de pesquisa na parte superior do ecrã, pesquisa por uma experiência de wellness ou aula de fitness que queiras reservar, ou toca no mapa para procurares aulas perto de ti. O nome da aula, a hora de início e as taxas de créditos são listados aqui.
3. Desliza até encontrares a reserva pretendida e toca no botão que mostra o horário da marcação solicitada.
4. Toca no botão azul "Reservar".
5. Avalia os detalhes na janela de pop-up de Finalização de compra, e se te parecerem corretos, toca no botão azul "Confirmar reserva".

Assim que uma reserva tiver sido concluída com sucesso, esta será listada nas tuas próximas reservas. 

O nosso sistema de dupla confirmação ajuda a garantir que fazes a reserva correta. Utiliza as janelas de pop-up de confirmação para avaliares todos os detalhes antes de clicares no botão "Reservar". Assim que o fizeres, o espaço receberá automaticamente a tua reserva. 

Antes do início da tua reserva, receberás um lembrete por e-mail no qual constam todas as informações como, por exemplo, o que deverás levar contigo, a hora de chegada e a localização do espaço. 

Se não houver vagas disponíveis, volta a tentar mais tarde: é frequente abrirem vagas ao longo da semana. 

Perguntas frequentes:

Com que antecedência posso fazer uma reserva? 

Podes reservar assim que o período de reservas abrir. 

Na maioria dos espaços, o período de reservas inicia-se ao meio-dia, uma semana antes da data da reserva. Por exemplo, uma vaga no dia 10 poderá ser reservada no dia 3, ao meio-dia, hora local. 

Se o botão “reservar” estiver acinzentado, isto significa que o período de reserva ainda não está aberto.

Quando fecha o período de reserva? 

Muitos espaços permitem reservar até cinco minutos antes do início da atividade. Se o período de reserva fechar, não te será possível reservar a vaga através da ClassPass. 

Posso fazer uma reserva que ocorrerá no meu próximo ciclo?

Sim, podes fazer uma reserva que vá ocorrer durante o teu próximo ciclo! Se a reserva ocorrer no próximo ciclo, os créditos serão deduzidos do saldo do teu próximo ciclo em vez de do saldo atual.

Fica a saber mais sobre a nossa política de transferência aqui.

Quantas vezes posso fazer uma reserva no mesmo espaço, por ciclo?

Podes visitar a maioria dos espaços ClassPass com a frequência que pretenderes durante cada ciclo. 

As regras e restrições aplicáveis podem variar, caso estejas a beneficiar de uma promoção. 

Posso fazer uma reserva pelo meu amigo ou familiar?

Não. As reservas apenas podem ser feitas e frequentadas pelo detentor de uma conta ClassPass. 

Podemos ajudar em mais alguma coisa? Contacta-nos pelo chat.

Recomenda a um amigo para se juntar a ti!