Última atualização: 2 de julho de 2024

Sabemos que a tua rotina pode mudar todos os meses e que a flexibilidade é importante para ti. Os créditos expiram no final de cada ciclo, salvo se especificado em contrário abaixo.

De um modo geral, desde que mantenhas uma subscrição ativa da ClassPass num plano pago, os créditos que compraste mas não usaste serão transferidos todos os meses, até ao limite do número de créditos no teu próximo plano. 

Por exemplo, se estiveres prestes a renovar um plano de 45 créditos e não usaste nenhum dos 45 créditos comprados num determinado mês, podes transferi-los para o teu ciclo de subscrição seguinte, acumulando 90 créditos na tua conta no início do novo ciclo de subscrição. Se estiveres prestes a mudar para um plano de 27 créditos, serão transferidos até 27 créditos não usados. 

Nota que, se estiveres prestes a renovar a mensalidade para um plano de 45 créditos, mas tiveres comprado 50 créditos adicionais que não usaste, apenas 45 créditos podem ser transferidos para o ciclo seguinte. Todos os créditos não transferidos irão expirar. Se mudares para um plano inferior a 10 créditos, podes transferir até 10 créditos não usados por mês.

Não obstante do disposto acima, os créditos do período experimental e quaisquer créditos que não tenhas comprado não são transferidos, exceto se explicitamente indicado no processo de registo, podendo aplicar-se diferentes políticas de transferência a outras promoções, conforme comunicado pela ClassPass.

Se cancelares a tua conta, todos os créditos restantes serão perdidos no último dia da tua subscrição.

Esta política está incluída nos Termos de Utilização da ClassPass e pode sofrer alterações a qualquer momento e sem aviso prévio.

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