最終更新日: 2025年5月

残っているクレジットの数は、ウェブサイトまたはアプリで確認できます。

ウェブの場合:

現在のサイクルのクレジット残数は、お客様のアカウントの右上に表示されています。また、プロフィールのドロップダウンから［アカウント］を選択すると、次のサイクルに繰り越せるクレジットの数を確認できます。

アプリの場合:

アプリの右下にある［プロフィール］をタップします。お名前のすぐ下にクレジットの残数が表示されます。また、［アカウント］をタップすると、次のサイクルに繰り越せるクレジットの数を確認できます。

クレジット数は、予約時または予約キャンセル時に自動的に調整されます。予約に使用されるクレジットは、予約当日の請求サイクルから差し引かれます。

たとえば、4月10日のサービスを4月1日に予約し、4月5日にサイクルが更新されるとします。この場合、クレジットが差し引かれるのは、4月1日時点のサイクルからではなく、4月5日に更新されるサイクルからになります。

その他ご不明な点がある場合は、チャットまたはメール（link: https://classpass.com/contact）よりお問い合わせください。