最終更新日:2023年12月

メンバーシップを存分にご活用いただきありがとうございます。

現在のサイクルでクレジットを使い切りそうなときは、次の方法で追加購入できます。

• クレジット数の多いメンバーシッププランにアップグレードする方法。すぐにクレジットが追加されます。 
• トップアップまたはアドオンパックでクレジットを追加購入する方法。すぐにクレジットをご利用いただけます。更新日は変更されません。 
  • トップアップは、ご希望のクラスを予約するために必要なクレジットだけをお買い求めいただく方法です。
  • アドオンパックは、ご希望の数のクレジットをその都度お買い求めいただく方法です。

トップアップとアドオンでお買い求めいただいたクレジットには、ClassPassの繰り越しポリシーが適用されます。［クレジットを追加］の画面で、いくつのクレジットが繰り越せるかをご確認いただけます。

ご購入の流れで説明した通り、すべてのクレジット購入は最終的なものであり、払い戻しは承ることができない点にご注意ください。 ClassPassの払い戻しポリシーについては、こちらをご覧ください。

トップアップでクレジットを購入するには: 

1. 予約を希望するクラスまたはサービスを選択し、 ［予約］をタップします。
2. 予約のために追加で必要なクレジットの正確な数と、クレジット購入に必要な金額が購入確定画面に表示されます。 
3. ［購入して予約］ の青いボタンをタップしてください。

アドオンパックを購入するには: 

ウェブサイトの場合:

1. 画面右側のメニューバードロップダウンで［アカウント］を選択してください。
2. ［クレジットを追加］の黒いボタンをクリックしてください。
3. 購入したいクレジットの数を選択してクリックしてください。
4. クレジット数を確認し、 ［購入を確定］の青いボタンをクリックしてください。

アプリの場合:

1. 画面一番下の［クレジットを追加］をタップしてください。
2. 購入したいクレジットの数を選択し、［購入］をタップしてください。
3. クレジットの数を確認し、 ［購入を確定］の青いボタンをクリックしてください。

その他ご不明な点がある場合は、チャットまたはメール（link: https://classpass.com/contact）よりお問い合わせください。

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