Sidste opdatering: december 2024

Hvis du vil vide, hvor mange kreditter du har tilbage, kan du gøre det på hjemmesiden eller i appen.

På nettet: 

Dine resterende kreditter for nuværende periode kan findes i øverste højre hjørne af din konto.

I appen:

Klik på "Profil" nederst i højre hjørne af appen. Dine resterende kreditter vises lige under dit navn.

Dine kreditter justeres automatisk, når du booker eller annullerer reservationer. Reservationens dato afgør, hvilken faktureringsperiode kreditterne trækkes fra, når reservationen bookes.

For eksempel: Hvis du booker en reservation den 1. april, som finder sted den 10. april, men din periode fornyes den 5. april, vil kreditterne blive trukket fra den kommende periode i stedet for den nuværende.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os via chatten.