Laatst bijgewerkt: mei 2025

Als je graag wilt weten hoeveel credits je nog hebt, dan kun je dat zien op de website of in de app.

Op internet:

De resterende credits voor je huidige cyclus zie je rechtsboven in je account. Wil je zien hoeveel credits je meeneemt naar je volgende cyclus, kies dan 'Account' in de vervolgkeuzelijst van je profiel. 

Op de app:

Tik op 'Profiel' rechtsonder in de app. Je ziet je resterende credits direct onder je naam. Wil je zien hoeveel credits je meeneemt naar je volgende cyclus, tik dan op 'Account' in de vervolgkeuzelijst van je profiel.

Je credits worden automatisch aangepast wanneer je reserveringen maakt of annuleert. De reserveringsdatum bepaalt van welke factureringscyclus credits worden afgetrokken om de reservering te maken.

Bijvoorbeeld: als je een reservering maakt op 1 april die plaatsvindt op 10 april, maar je cyclus wordt verlengd op 5 april, dan worden de credits in mindering gebracht op je aankomende cyclus in plaats van op je huidige cyclus.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op via de chat.