Laatst bijgewerkt: 2 juli 2024

We begrijpen maar al te goed dat je routine per maand kan verschillen en dat het dus belangrijk is om flexibel te zijn. Credits vervallen aan het eind van elke cyclus, tenzij hieronder anders aangegeven.

Over het algemeen geldt dat zolang je een actieve ClassPasser blijft met een betaald abonnement, je credits die je hebt gekocht maar niet hebt gebruikt, elke maand kunt meenemen. Dat kan tot maximaal het aantal credits van je aanstaande abonnement. 

Een voorbeeld: als je wilt verlengen naar een abonnement met 45 credits en je de 45 credits die je in een bepaalde maand hebt gekocht niet hebt gebruikt, kun je 45 ongebruikte credits meenemen naar je volgende abonnementscyclus. Dat betekent dus dat je je nieuwe abonnementscyclus begint met 90 credits. Als je wilt overschakelen naar een abonnement met 27 credits, neem je maximaal 27 ongebruikte credits mee. 

Denk eraan dat als je verlengt naar een abonnement met 45 credits en je hebt 50 extra credits gekocht maar niet gebruikt, je maar 45 van de 50 credits kunt meenemen naar de volgende cyclus. De credits die je niet kunt meenemen, komen te vervallen. Als je overstapt naar een abonnement met minder dan 10 credits, kun je nog wel maximaal 10 ongebruikte credits per maand meenemen.

Ondanks wat hierboven is vermeld, kun je credits uit je proefperiode en credits die je niet hebt gekocht niet meenemen, tenzij dit expliciet is gecommuniceerd toen je het abonnement afsloot. Ook kunnen er andere regels voor het meenemen van credits van toepassing zijn op andere aanbiedingen, zoals gecommuniceerd door ClassPass.

Als je je account annuleert, vervallen alle resterende credits op de laatste dag van je abonnement.

Dit beleid maakt deel uit van de Gebruiksvoorwaarden van ClassPass en kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op via de chat.