Laatst bijgewerkt: december 2024

Gefeliciteerd met het geweldige gebruik van uw abonnement!

Als je credits tekortkomt tijdens je huidige abonnementsperiode, kun je op de volgende manieren meer kopen:

• Upgraden naar een abonnement met onmiddellijk meer credits 
• Extra credits kopen via opwaarderen of een uitbreidingspakket. De credits zijn onmiddellijk beschikbaar en de verlengingsdatum van je periode verandert niet
  • Met opwaarderen kun je het exacte aantal credits kopen dat je nodig hebt voor een les
  • Met een uitbreidingspakket kun je eenmalig een geselecteerde hoeveelheid credits kopen

Credits die je koopt via opwaarderen en een uitbreidingspakket zijn onderhevig aan ons rollover-beleid. Je kunt bekijken hoeveel van je credits meegenomen worden naar de volgende maand bovenaan het scherm 'Credits toevoegen'.

Alle creditaankopen zijn definitief en worden niet gerestitueerd, zoals vermeld in het aankoopproces. Lees hier meer over ons beleid voor terugbetaling.

Om opwaardeercredits te kopen: 

1. Zoek de les of behandeling die je wilt reserveren en tik op 'Reserveren'.
2. Op het scherm met de reserveringsbevestiging staat het exacte aantal extra credits die nodig waren om de reservering te doen en hoeveel het kost. 
3. Tik op de blauwe knop 'Kopen en reserveren' .

Om een uitbreidingspakket te kopen: 

Op de website:

1. Selecteer 'Account' in het vervolgkeuzemenu aan de rechterkant van het scherm.
2. Klik op de zwarte knop 'Credits toevoegen'.
3. Kies hoeveel credits je wilt kopen en klik op je voorkeur.
4. Bevestig het aantal credits en klik op de blauwe knop  'Aankoop bevestigen'.

Op de app:

1. Tik op 'Credits toevoegen' onderaan je scherm.
2. Kies hoeveel credits je wilt kopen en tik op 'Kopen'.
3. Bevestig het aantal credits en tik op de blauwe knop 'Aankoop bevestigen'.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op via chat.

Nodig een vriend(in) uit voor nog meer plezier!