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  • クラスに遅刻しても大丈夫でしょうか。
  • スタジオ側がクラスをキャンセルした場合どうなるか教えてください。
  • フィットネスのクラスやウェルネスの予約をキャンセルする方法を教えてください。
  • 予約キャンセルポリシーについて教えてください(日本国内の場合)
  • 予約した店舗に来たのですが、インストラクターがいません。どうすればいいでしょうか。
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サービスの予約

  • 利用可能な掲載店舗一覧を見ることはできますか。
  • 「空き枠なし」というメッセージの意味を教えてください。
  • クラスで検索フィルターをかけても、希望するスタジオが表示されません。理由を教えてください。
  • クラスを探す方法を教えてください。
  • バイクやマシンは事前に予約できますか。
  • 予約ウィンドウはまだ開いていないのに、すでに「空き枠なし」と表示されています。理由を教えてください。
17件の記事をすべて表示

評価とレビュー

  • ClassPassの評価・レビューポリシーについて教えてください。
  • レビューはしなくてもよいですか。
  • 送信したあとでレビューを修正することはできますか。
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