最終更新日: 2024年4月
予約したはずなのに［今後の予約］ページやスタジオのスケジュールに表示されない場合は、予約が正常に行われなかった可能性があります。その場合、クレジットはアカウントから差し引かれませんので、返金のお手続きは不要です。
予約を確認するには、［今後の予約］ページをご覧ください。
ウェブサイトの場合:
- ClassPassのホームページで右側のメニューバーにある［今後の予約］をクリックして、今後のすべての予約一覧を開いてください。過去の出席済み予約とお気に入りの店舗の一覧もご覧いただけます。
アプリの場合:
- 画面一番下の［今後の予約］をタップすると、今後の予約が表示されます。［プロフィール］から［予約］をタップすると、過去の予約が表示されます。
その他ご不明な点がある場合は、チャットでお問い合わせください。