Mise à jour : février 2025

Ton abonnement ClassPass sera automatiquement renouvelé le même jour chaque mois à minuit et les crédits restants expireront à 23 h 59 le jour précédant le jour de renouvellement de ton cycle, sauf indication contraire mentionnée ci-dessous dans notre politique de report de crédits.

Par exemple, si le jour de renouvellement de ton cycle est le 11 de chaque mois, tu dois réserver et assister aux séances correspondant à ce cycle avant le 10 à 23 h 59 afin de garantir l'utilisation effective de tes crédits. Les réservations du cycle suivant seront déduites du nombre de crédits prévu pour le mois suivant. 

Cela dit, nous savons que ta routine peut varier d'un mois à l'autre et que rien ne vaut la flexibilité. Nous proposons donc un système de report de crédits. En général, tant que tu conserves ton abonnement mensuel à ClassPass, nous reportons les crédits inutilisés que tu as achetés dans la limite du nombre de crédits de ton prochain forfait, chaque mois. 

Par exemple, si tu es sur le point de renouveler ton forfait de 45 crédits et que tu n'as utilisé aucun des 45 crédits achetés au cours d'un mois donné, tu peux reporter 45 crédits sur ton prochain cycle d'abonnement. Tu auras ainsi 90 crédits sur ton compte au début de ce nouveau cycle. Si tu souhaites passer à un forfait de 27 crédits, jusqu'à 27 crédits inutilisés seront reportés. 

N'oublie pas : si tu disposes d'un forfait de 45 crédits et que tu as acheté 50 crédits supplémentaires sans avoir eu le temps de les utiliser, seuls 45 de ces 50 crédits seront reportés sur le cycle suivant. Les crédits non reportés seront considérés comme expirés. Si tu passes à un forfait de moins de 10 crédits, tu pourras toujours reporter jusqu'à 10 crédits inutilisés par mois.

Nonobstant ce qui précède, les crédits d'essai et ceux que tu n'as pas achetés ne sont pas reportés, sauf mention contraire explicitement précisée lors de ta procédure d'inscription. D'autres politiques de report des crédits sont susceptibles de s'appliquer à d'autres promotions, conformément aux indications de ClassPass.

Si tu annules ton compte, tous les crédits restants seront perdus le dernier jour de ton abonnement.

Cette politique fait partie intégrante des Conditions d'utilisation de ClassPass et peut être modifiée à tout moment sans préavis.

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