Última actualización: mayo de 2025
Si quieres saber cuántos créditos te quedan, puedes hacerlo desde el sitio web o la aplicación.
En el sitio web:
En la esquina superior derecha de tu cuenta, puedes consultar los créditos disponibles para el ciclo actual. También puedes ver cuántos créditos se transferirán al siguiente ciclo seleccionando "Cuenta" en el menú desplegable de tu perfil.
En la aplicación:
Pulsa "Perfil" en la esquina inferior derecha de la aplicación. Los créditos restantes se indicarán debajo de tu nombre. También puedes ver cuántos créditos se transferirán al siguiente ciclo tocando "Cuenta".
Tus créditos se ajustarán automáticamente cuando reserves o canceles las reservas. La fecha de la reserva determina de qué ciclo de facturación se deducirán los créditos para realizar la reserva.
Por ejemplo: si haces una reserva el 1 de abril para el 10 de abril, pero tu ciclo se renueva el 5 de abril, los créditos se deducirán de tu próximo ciclo en lugar del ciclo actual.
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