Última actualización: 2 de julio de 2024

Sabemos que tu rutina puede cambiar de un mes a otro y que la flexibilidad es muy importante. Los créditos caducan al final de cada ciclo, excepto en los casos en los que se indique lo contrario a continuación.

Generalmente, mientras tengas contratado un plan de pago de ClassPass, los créditos que te sobren al terminar un ciclo (hasta la cantidad de créditos que incluya el siguiente plan contratado) pasarán a estar disponibles durante el siguiente ciclo. 

Por ejemplo, si tu renovación está configurada con un plan de 45 créditos, y no has utilizado ninguno de los 45 créditos que compraste en un mes determinado, puedes traspasarlos a tu siguiente ciclo de suscripción y así disponer de 90 créditos en tu cuenta al principio del nuevo ciclo de suscripción. Si está configurada para cambiar a un plan de 27 créditos, se transferirán hasta 27 créditos no utilizados. 

Otro ejemplo: si tienes contratado un plan de 45 créditos y has comprado 50 créditos adicionales, pero no has usado ninguno, solo se transferirán al siguiente ciclo 45 de los 50 créditos adicionales. Los créditos no transferidos caducarán. Si cambias a un plan de menos de 10 créditos, podrás transferir hasta 10 créditos sin usar al mes.

A pesar de lo indicado anteriormente, los créditos del periodo de prueba y los créditos que no hayas comprado no se transferirán a menos que se indique explícitamente en el proceso de registro. Si se aplican otras políticas de transferencia de créditos a determinadas promociones, ClassPass lo comunicará.

Si cancelas tu cuenta, perderás todos los créditos que te sobren al terminar el ciclo.

Esta política está incluida en las Condiciones de Uso de ClassPass y puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

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