Si no puedes asistir a una clase ya reservada, ten en cuenta nuestra política de cancelaciones:

• Cargo por cancelación de última hora: si cancelas una reserva en las 12 horas previas a la hora de inicio (o antes, si se especifica en el proceso de reserva), se efectuará un cargo. 
• Cargo por clase perdida: si te pierdes una reserva sin haberla cancelado, se efectuará un cargo.

Este cargo aparecerá en tu extracto bancario en los 7 días siguientes a la reserva. Los cargos correspondientes a las cancelaciones de última hora o a las reservas perdidas se basan en la ubicación del estudio. 

* Singapore: as of 22/11/2019, the late cancellation fee will be S$17 and the missed class fee will be S$25

** Hong Kong: as of 22/11/2019, the late cancellation fee will be HK$120 and the missed class fee will be HK$160

 Tanto si cancelas a última hora como si te pierdes una clase, la reserva no contará como visita al estudio y los créditos utilizados para la misma se te devolverán de forma automática. 

Gracias a nuestra política de cancelación, podemos mantener una relación sólida con nuestros estudios asociados. Para muchos de ellos, cubrir las plazas de sus clases es de vital importancia, no solo para su negocio, sino también para garantizarte una experiencia de alta calidad siempre que asistas.

¿Sigues necesitando ayuda? Entonces ponte en contacto con nosotros.