Letzte Aktualisierung: Dezember 2023
Aus Sicherheitsgründen erlauben es die meisten unserer Studios nicht, verspätet am Kurs teilzunehmen, auch wenn es nur ein paar Minuten sind. Es wird meist empfohlen, mindestens 10–15 Minuten vor Kursbeginn im Studio zu sein. Lies am besten die Informationen zu den Ankunftsrichtlinien auf der jeweiligen ClassPass-Anbieterseite und in deiner Erinnerungs-E-Mail, damit du gut vorbereitet bist.
Wenn du nicht sicher bist, ob du es rechtzeitig zum Kurs schaffst, und daher absagen willst, empfehlen wir dir, deine Reservierung so schnell wie möglich in der ClassPass-App oder auf der Website zu stornieren – so hat jemand anderes die Möglichkeit, diesen Platz zu buchen. Bitte beachte, dass für ausgewählte Kurse eine Gebühr für verspätete Absagen erhoben wird, wenn eine Buchung erst innerhalb von 12 Stunden vor Beginn storniert wird. Weitere Informationen zu unseren Stornierungsrichtlinien findest du hier.
Du hast noch Fragen? Wir helfen dir gern per Chat.