Senast uppdaterad: december 2024
För allas trygghet tillåts inte sen ankomst på de flesta av våra studior, även om det bara handlar om ett par minuter. De flesta studior uppmuntrar besökarna att anlända minst 10-15 minuter innan passet börjar. Du kan läsa om studions ankomstpolicy på studions ClassPass-sida. Det inkluderas även i ditt påminnelsemejl, som en hjälp att förbereda dig för passet.
Om du tror att du inte kommer att hinna till ditt pass i tid och behöver avboka uppmuntrar vi dig att avboka passet i ClassPass-appen eller på webbplatsen så snart som möjligt, så att någon annan får möjlighet att boka den tiden! Kom ihåg att vi tar ut en avgift för sen avbokning för vissa pass om du avbokar mindre än 12 timmar före starttiden.
*Obs! Vår avbokningspolicy varierar beroende på plats och typ av bokning. Läs mer om våra avbokningsregler här.
Behöver du mer hjälp? Hör av dig till oss via chatten.