Senast uppdaterad: december 2023
För allas trygghet tillåts inte sen ankomst på de flesta av våra studior, även om det bara handlar om ett par minuter. De flesta studior uppmuntrar besökarna att anlända minst 10-15 minuter innan passet börjar. Du kan läsa om studions ankomstpolicy på studions ClassPass-sida. Det inkluderas även i ditt påminnelsemejl, som en hjälp att förbereda dig för passet.
Om du är osäker på om du kommer att hinna till passet i tid och vill avboka – gör det så snart som möjligt i ClassPass-appen eller på webbplatsen. Då får någon annan möjlighet att boka platsen! Om du avbokar senare än 12 h före starttid kan du debiteras en avgift för sen avbokning för utvalda pass. Läs mer om vår avbokningspolicyhär.
Behöver du mer hjälp? Hör av dig till oss via chatt.