Última atualização: janeiro de 2026

A tua subscrição ClassPass renovar-se-á automaticamente no mesmo dia de cada mês, à meia noite. Quaisquer créditos restantes expiram às 23:59 do dia anterior ao dia de renovação do teu ciclo, exceto indicação em contrário na nossa política de transferência.

Por exemplo, se o dia de renovação do teu ciclo for o dia 11, certifica-te que reservas e compareces às reservas antes das 23:59 do dia 10 para garantires a utilização dos créditos do ciclo atual. As reservas feitas para o próximo ciclo serão descontadas aos próximos créditos e não ao teu saldo atual.

Como funciona a transferência de créditos:

Sabemos que os teus horários podem mudar, pelo que a maior parte das subscrições mensais da ClassPass incluem a transferência de créditos. Desde que a tua conta esteja ativa e tenhas plano mensal pago:

• Os créditos não utilizados que adquiriste serão transferidos até ao número de créditos incluídos no teu plano do próximo ciclo. Por exemplo:
  • Se renovares para um plano com 45 créditos, podem ser transferidos 45 créditos adquiridos e não utilizados
  • Se alterares para um plano com 27 créditos, podem ser transferidos 27 créditos adquiridos
• Se tiveres adquirido mais créditos que o teu plano te permite transferir, quaisquer créditos extra expiram. (Por ex., se adquiriste 50 créditos, mas o teu próximo plano tem 45 créditos, serão transferidos apenas 45 créditos).
• Se o teu próximo plano incluir menos do que 10 créditos, podes transferir até 10 créditos não utilizados

E como funcionam os créditos do período experimental?

Os créditos do período experimental e quaisquer créditos não adquiridos (tais como créditos incluídos num plano grátis ou pago) não são transferidos, a menos que indicado em contrário durante o teu processo de inscrição

Se estiveres num período experimental no qual adquiriste créditos adicionais, apenas os créditos adquiridos são elegíveis para transferência, até ao limite do teu próximo plano de subscrição, se continuares com uma subscrição paga

Se cancelares a tua subscrição:

Todos os créditos restantes, incluindo os créditos transferidos ou adquiridos, serão perdidos no último dia do teu ciclo de faturação.

Nota que esta política faz parte dos Termos de utilização da ClassPass e pode ser alterada em qualquer altura sem aviso prévio.

Em que mais podemos ajudar? Contacta-nos pelo chat.