Última atualização em dezembro de 2023
Não oferecemos reembolso por meses de subscrição ou aquisição de créditos adicionais, incluindo reforços de crédito e pacotes adicionais.
As subscrições da ClassPass são renovadas automaticamente a cada mês. Quaisquer alterações feitas à tua subscrição serão aplicadas ao teu ciclo seguinte. Não podemos fazer alterações retroativas na tua conta.
Se pretenderes cancelar a tua subscrição, envia um pedido de cancelamento, pelo menos, 48 horas antes da data de renovação do ciclo. Podes consultar a data do teu ciclo nas tuas Definições de Conta. Consulta mais informações sobre como cancelares a tua conta aqui.
Podes consultar a nossa política de reembolso total na Secção 3 c. dos Termos de Uso.
Podemos ajudar em mais alguma coisa? Contacta-nos por chat.