Os períodos experimentais e subscrições ClassPass são renovados automaticamente a cada mês na tua data de renovação do ciclo. Podes cancelar o teu período experimental ou subscrição da ClassPass a qualquer momento. 

Após o pedido de cancelamento, receberás um e-mail de confirmação de cancelamento da nossa Equipa de Apoio ao Cliente. Se não receberes um e-mail de confirmação de cancelamento, isto significa que o teu pedido não foi recebido.

Se estiveres num Plano com compromisso, contacta-nos em caso de dúvidas sobre a subscrição. 

Para cancelar a tua subscrição: 

No website:

• Navega até as tuas Definições de conta
• Clica no link "Cancelar a minha subscrição ou fazer uma pausa"
• Segue as instruções para confirmares o teu pedido de cancelamento

Na app iOS:

• Toca em "Perfil" no canto inferior esquerdo do ecrã
• Seleciona "Gerir a tua subscrição"
• Em "Subscrição", seleciona "Gerir o teu plano"
• Desliza até ao fundo e toca em "Cancelar a minha subscrição ou fazer uma pausa"
• Segue as instruções para confirmares o teu pedido de cancelamento

Na app Android:

• Toca nas três barras no canto superior esquerdo
• Toca em "Perfil" na barra lateral esquerda
• Toca em "Gerir a tua subscrição"
• Toca em "Gerir o teu plano"
• Toca em "Cancelar a minha subscrição ou fazer uma pausa"
• Segue as instruções para confirmares o teu pedido de cancelamento

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