Sist oppdatert: april 2024

Vi har full forståelse for at livet kan ta en uventet vending. Det er derfor mulig at vi kan fryse medlemskapet ditt midlertidig for å hjelpe når ting ikke går etter planen. Ta kontakt med oss og oppgi årsaken til at du ønsker en pause, så ser vi hva vi kan gjøre for at det skal bli litt enklere for deg.

Hvis du får innvilget en pause, blir du ikke belastet i fryseperioden, og tilgangen til kredittene dine blir midlertidig sperret. Når faktureringen gjenopptas, reaktiveres abonnementet du hadde før pausen automatisk. Du kan når som helst endre abonnement i kontoinnstillingene.

Hvis du ønsker bytte til et abonnement med færre kreditter, kan du se hvordan du gjør det her.

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss på chat.