Sist oppdatert: juli 2024

Du kan endre medlemsabonnementet ditt via Kontoinnstillinger.

Hvis du oppgraderer til et abonnement med flere kreditter, kan du velge å starte abonnementet med flere kreditter umiddelbart eller fra neste faktureringsperiode.

Hvis du oppgraderer med umiddelbar virkning, blir faktureringsdatoen for betalingsperioden endret til opggraderingsdatoen, og du blir belastet for prisen til det nye abonnementet samme dag. Så snart transaksjonen er fullført, blir alle kredittene fra det nye abonnementet med flere kreditter lagt til kredittsaldoen din, og du vil kunne bruke dem med en gang!

Rekker du ikke å bruke alle kredittene? Ta det helt med ro – vi kan overføre kredittene til neste betalingsperiode (opptil det antallet kreditter du har i abonnementet den kommende perioden).

Hvis du heller vil bytte til et abonnement med færre kreditter, aktiveres det nye abonnementet fra neste faktureringsperiode. Abonnementet med færre kreditter blir belastet hver måned på faktureringsdatoen for den månedelige betalingsperioden, og vil løpe frem til du eventuelt gjør en ny abonnementsendring.

Abonnementer kan endres når som helst.

Aktuelle medlemsabonnementer finner du i Kontoinnstillinger. 

Slik bytter du abonnement: 

På nettsiden: 

1. Logg på ClassPass-kontoen din.
2. Klikk på initialen (den første bokstaven i fornavnet ditt) helt til høyre i menylinjen.
3. Velg «Konto» fra rullegardinmenyen.
4. Velg den blå Administrer abonnement-knappen. 
5. Velg ditt nye abonnement.

I iOS-appen: 

1. Trykk på «Profil» i det nedre, høyre hjørnet.
2. Trykk på Konto.
3. Trykk på Administrer abonnement.
4. Velg ditt nye abonnement. 

I Android-appen: 

1. Trykk på menyknappen i det øvre, venstre hjørnet.
2. Trykk på innstillinger.
3. Under Konto velger du Administrer abonnement. 

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss på chat.