最終更新日:2023年12月
メンバーシッププランの変更は、[アカウント設定]で行うことができます。
クレジット数の大きいプランにアップグレードする場合は、今すぐ切り替えるか、次回お支払いサイクルから切り替えるかを選択することができます。
今すぐ切り替える場合、お支払いサイクルは、アップグレードを行った日にリセットされ、その日のうちに新しいプランの料金が課金されます。お支払いの処理が完了すると、クレジット数の大きいプランのクレジット数が追加され、すぐにご利用いただけるようになります。
クレジットを使い切る時間がなくても、ご心配は要りません。新しいプランで付与されるクレジット数を上限として繰り越しされます。
クレジット数の小さいプランに切り替える場合、新しいプランは次回お支払いサイクルから適用されます。別のプランに変更しない限りは、毎月のお支払いサイクル日に、クレジット数の小さいプランが継続して更新されます。
プランは随時変更される場合がございます。次回サイクルより変更を適用したい場合は、必ず次回サイクル開始日の24時間前までに申請してください。
現在のメンバーシッププランは、[アカウント設定]でご確認いただけます。
プランを変更する場合:
ウェブサイトの場合:
- ClassPassアカウントにログインします。
- メニューバーの右側にあるお客様のイニシャルをクリックします。
- ドロップダウンから[アカウント]を選択します。
- [プランの管理]の青いボタンを選択します。
- 新しいプランを選択してください。
iOSアプリの場合:
- 右下の[プロフィール]をタップします。
- [アカウント]をタップします。
- [プランの管理]をタップします。
- 新しいプランを選択してください。
Androidアプリの場合:
- 左上の[メニュー]ボタンをタップします。
- [設定]をタップします。
- [アカウント]で[プランの管理]を選択します。
疑問が解消されない場合は、チャットまたはメールでお問い合わせください。