最終更新日:2024年10月
ワークアウト後にエネルギー補給はいかがでしょうか。ClassPassフード&ドリンクがスタートしました。ClassPassフード&ドリンクは、ClassPassのクレジットをフードやドリンクにご利用いただけるベータ版プログラムです(一部地域のみ)。ClassPassフード&ドリンクと有料メンバーシッププランで渇きを癒しましょう!
ClassPassフード&ドリンクプログラムに加盟している企業で予約を取る場合、クレジットはどのように使えるのか教えてください。
フィットネス、ウェルネス、ビューティにクレジットを使うときと同じように、ClassPassフード&ドリンクでも、サラダ、ジュース、スープ、トルティーヤサンド、コーヒー、ポキボウルなど、さまざまなフードやドリンクにクレジットをお使いいただけます。注文したいものが決まりましたら、企業のスケジュール表でご希望の受け取り時間を選択し、お食事またはお飲み物を予約してください。窓口でスタッフにClassPassで予約したことをお伝えください。スタッフがご注文の品をご用意いたします。ご注文の品を予約した時点で、クレジット残数からクレジットが差し引かれます。これはフィットネスクラスやウェルネスのご予約とまったく同じです。
企業側には私がClassPassを介して注文したことがわかるのですか。
はい、企業はClassPassを介して注文を受け取り、お客様をお待ちしています。受け取り時間中に窓口に行き、スタッフにClassPassで予約した旨を伝えていただくと、スタッフが確認の上、ご注文の品をご用意いたします。
ご予約を店舗間で移動することはできませんので、ご注文の品は予約された店舗でお受け取りいただくようお願いいたします。また、ご注文をその場で追加される場合は現金でお支払いいただく必要があります。
食事や飲み物を注文したが、やはり要らないと考え直して、注文をキャンセルしたり、受け取りに行かなかったりした場合はどうなりますか。
サービスの性質上、フードやドリンクのご予約はキャンセルできません。また、ご注文をお受け取りにならなかった場合、クレジットは返還されません。ClassPassのキャンセルポリシーについて詳しくは、こちらをクリックしてください。
その他ご不明な点がある場合は、チャットまたメール(link: https://classpass.com/contact)よりお問い合わせください。