Mise à jour : avril 2024
Si tu penses avoir effectué une réservation, mais que celle-ci ne figure pas sur ta page « Prochaines réservations » ou dans le planning de la salle, il se peut que la réservation n'ait pas abouti. Dans ce cas, aucun crédit ne sera déduit de ton compte et aucun remboursement n'est nécessaire.
Pour confirmer ta réservation, accède à ta page « Prochaines réservations ».
Sur le site :
- Sur la page d'accueil de ClassPass, clique sur « Ton planning » dans la barre de menu (à droite) pour ouvrir le planning de toutes tes réservations à venir. Tu peux également consulter les réservations passées et la liste de tes salles et instituts préférés.
Sur l'application :
- Appuie sur l'onglet « Ton planning » situé au bas de l'écran pour voir ton planning de réservations. Si tu appuies sur « Profil », puis « Réservations », les réservations passées s'afficheront.
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