Contenido verificado el 6 de julio de 2022
¡Enhorabuena por aprovechar tu abono al máximo!
Si te estás quedando sin créditos en tu ciclo actual, tienes dos opciones: puedes pasarte a un plan con más créditos de forma inmediata o puedes comprar créditos adicionales con un paquete de créditos o mediante la función de adquirir créditos sueltos para completar una reserva. Los créditos estarán disponibles de inmediato y tu fecha de cambio de ciclo no se verá alterada.
La función de adquirir créditos sueltos te permite comprar el número exacto de créditos que te falten para apuntarte a una clase, mientras que los paquetes de créditos contienen una cantidad predeterminada de créditos.
Tal y como se indica durante el proceso de compra, todas las compras de créditos son definitivas. Tienes más información sobre nuestra política de reembolsos aquí.
Si tienes un plan de pago y te han sobrado créditos al acabar el ciclo, se transferirán al siguiente tantos créditos sin usar como tenga el próximo plan contratado. Tienes más información sobre nuestra política de transferencia de créditos aquí.
Para comprar créditos de recarga:
- Busca la clase o la cita a la que quieres apuntarte.
- En la pantalla de confirmación de la compra verás la cantidad exacta de créditos adicionales necesarios y el coste asociado.
- Confirma la compra.
Para comprar un paquete adicional:
En el sitio web:
- Accede a tu cuenta.
- Haz clic en "Añadir créditos".
- Consulta las opciones y compra los créditos.
En la aplicación:
- Toca "Añadir créditos" en la parte inferior de la pantalla.
- Consulta las opciones y compra los créditos.
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