Sidst opdateret: juli 2024

Ændring af din medlemspakke kan foretages via kontoindstillinger.

Hvis du opgraderer til en større kreditpakke kan du enten vælge at aktivere den større kreditpakke med det samme, eller du kan vente til den næste faktureringsperiode.

Hvis du vælger at opgradere øjeblikkeligt, bliver din faktureringsperiode nulstillet på datoen for opgradering af pakken, og du bliver opkrævet prisen for den nye pakke den samme dag. Når transaktionen er gennemført, vil alle kreditterne fra din nye pakke med flere kreditter blive tilføjet dine allerede eksisterende kreditter, så du kan bruge dem med det samme!

Har du ikke tid til at bruge alle dine kreditter? Bare rolig – vi overfører alle kreditterne i din nye pakke til næste periode.

Hvis du hellere vil skifte til en pakke med færre kreditter, vil den nye pakke træde i kraft ved starten af din næste periode. Du fortsætter med at få fornyet din pakke hver måned på din faktureringsdato, medmindre du foretager endnu en ændring af din pakke.

Abonnementer kan til enhver tid ændres eller annulleres.

Din nuværende medlemspakke kan ses under dine kontoindstillinger. 

Sådan ændrer du din pakke: 

På hjemmesiden: 

1. Log ind på din ClassPass-konto.
2. Klik på dit initial i højre side af menulinjen.
3. Vælg "Konto" i rullemenuen.
4. Vælg den blå "Administrer din pakke"-knap. 
5. Vælg din nye pakke.

I iOS-appen: 

1. Tryk på "Profil" nederst til højre.
2. Tryk på "Konto".
3. Tryk på "Administrer abonnement".
4. Vælg din nye pakke. 

I Android-appen: 

1. Tryk på menuknappen øverst til venstre.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Vælg "Administrer abonnement" under "Konto". 

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os via chatten.