Senast uppdaterad: april 2024

Om du tror att du gjort en bokning men inte hittar den bland kommande bokningar eller i studions schema så gick kanske bokningen inte igenom. I så fall dras inga credits från ditt konto, och då finns det inget att återbetala. 

Du kan kontrollera att bokning gått igenom på sidan för kommande bokningar.

På webbplatsen:

1. Om du använder ClassPass hemsida, klicka på ”Kommande” i menyn till höger för att öppna en lista med dina kommande bokningar. Där kan du även se tidigare bokningar och en lista på dina favoritställen.

I appen:

1. Klicka ”Kommande” längst ned på skärmen för att se dina kommande bokningar. För att se tidigare bokningar klicka i stället på "Profil" och därefter "Bokningar.

Behöver du mer hjälp? Hör av dig till oss via chatt.