Senast uppdaterad: februari 2025
Ditt ClassPass-abonnemang kommer att förnyas automatiskt vid midnatt på samma dag varje månad, och alla återstående credits löper ut kl. 23.59 dagen innan abonnemanget förnyas, med undantag för vad som anges i vår överföringspolicy nedan.
Om ditt abonnemang till exempel förnyas den 11:e varje månad måste du boka och utnyttja dina bokningar för den betalcykeln före kl. 23.59 den 10:e för att kunna använda dina credits. Credits för bokningar under nästa betalcykel dras från de credits som ingår i nästa månadsabonnemang.
Med det sagt förstår vi att dina rutiner kan skilja sig åt från en månad till en annan och att du vill kunna vara flexibel. Därför erbjuder vi överföring av credits. I allmänhet gäller att så länge du har ett aktivt månadsabonnemang hos ClassPass kommer vi att överföra alla oanvända credits som du har köpt – upp till det totala antalet credits i nästa månadspaket – varje månad.
Om du till exempel vill förnya ett paket på 45 credits, och du inte använt någon av de 45 credits du köpt för en viss månad, kan du föra över 45 credits till nästa prenumerationsperiod. Du kommer då att ha 90 credits på ditt konto vid starten av den nya prenumerationsperioden. Om du tänkt byta till ett paket med 27 credits kommer upp till 27 oanvända credits att föras över.
Tänk på att om du förnyar ett paket med 45 credits, och du köpt till 50 credits men inte använt dem, kommer endast 45 av dessa 50 credits att föras över till nästa period. Alla credits som inte förs över upphör att gälla. Om du byter till ett paket med färre än 10 credits kan du fortfarande föra upp över till 10 oanvända credits per månad.
Credits från provperioder och credits du inte köpt kommer oaktat beskrivningen ovan inte att föras över om inget annat uttryckligen anges under registreringen. Andra överföringsregler kan gälla för andra kampanjer, enligt den information du får av ClassPass.
Om du avbryter ditt konto förloras alla återstående credits den sista dagen av ditt medlemskap.
Denna policy har införlivats i ClassPass användarvillkor och kan när som helst ändras utan förvarning.
Behöver du mer hjälp? Hör av dig till oss via chatten.