Senast uppdaterad: februari 2025

ClassPass provperioder och medlemskap förnyas automatiskt varje månad på ditt förnyelsedatum. Du kan när som helst avsluta din provperiod eller ditt medlemskap hos ClassPass.

Obs! Om du avslutar en provperiod sägs den upp omedelbart, vilket innebär att du förlorar alla credits och att alla bokade pass kommer att avbokas. Om du vill behålla dina credits och kommande bokningar måste du vänta tills provperiodens sista dag innan du avslutar.

När du skickar in en begäran om uppsägning får du en e-postbekräftelse från vår kundtjänst.

Om du inte får någon e-postbekräftelse har din begäran inte mottagits.

Så här säger du upp ditt medlemskap: 

På ClassPass webbplats:

1. Klicka på dina initialer till höger på sidan och välj Konto i rullgardinsmenyn.
2. Klicka på den blå Hantera medlemskap-knappen.
3. Bläddra längst ner på sidan och klicka på länken Avsluta mitt medlemskap.
4. Följ anvisningarna för att bekräfta din uppsägning.

I ClassPass-appen:

1. Tryck på Profil längst ner till höger på skärmen.
2. Välj Konto.
3. Under Medlemskap väljer du knappen Hantera medlemskap.
4. Bläddra längst ner och tryck på Avsluta ditt medlemskap.
5. Följ anvisningarna för att bekräfta din uppsägning.

Behöver du mer hjälp? Hör av dig till oss via chatten.