Última atualização: outubro de 2025

Sim! Neste final de ano, a ClassPass está oferecendo vales-presente que podem ser comprados na Shopify. Depois de finalizar sua compra na loja da Shopify, a ClassPass enviará um e-mail com um código de uso único que pode ser resgatado na ClassPass. 

Atenção: é necessário ter uma conta da ClassPass para fazer o resgate. Os vales-presente da ClassPass na Shopify não estão disponíveis em todos os mercados*.

Comprei um vale-presente. Quando o destinatário vai recebê-lo e de qual e-mail ele será enviado?

Você receberá um código de team@info.classpass.com em até 60 minutos após a compra.

Informei o e-mail errado e não recebi meu código. O que eu faço?

Fale com a gente pelo chat e nós te ajudaremos a encontrar o código.

Meu pedido está em análise ou foi cancelado. Por quê?

Confirme se o seu nome e endereço de cobrança correspondem ao que consta no cartão usado na compra. Se não funcionar, entre em contato para te ajudarmos.

Posso agendar uma entrega para um fuso horário ou uma data futura?

A entrega de vales-presente não pode ser agendada para uma data futura. Contudo, se você quiser enviar o vale-presente em uma data futura (ex.: no aniversário do destinatário), você pode receber o vale-presente em seu próprio e-mail e depois encaminhá-lo na data desejada.

Posso pedir reembolso pelo meu vale-presente?

Os vales-presente da ClassPass não podem ser devolvidos nem reembolsados. Também não é possível transferi-los depois de resgatados.

Não consigo resgatar ou o código aparece como já utilizado. Por quê?

Confirme se você está inserindo o código correto e se não há erros de digitação. Se estiver tudo certo, entre em contato com a gente para investigarmos melhor.

O destinatário pode resgatar sem uma conta da ClassPass? Como é feito o resgate?

É necessário ter uma conta da ClassPass para fazer o resgate. Você pode resgatar seu vale-presente durante a inscrição (nos passos de finalização da compra) ou pelo site em www.classpass.com/redeem.

Os vales-presente expiram?

Não, os vales-presente da ClassPass não expiram.

Posso comprar mais de um vale-presente de uma vez?

Não, só é possível comprar um vale-presente por pedido.

Esta é uma loja oficial da ClassPass?

Sim, o URL oficial é https://www.giftcards.classpass.com.

*Não disponível nos seguintes mercados: Brasil, Hong Kong, Índia, Indonésia, Kuwait, Malásia, Noruega, Filipinas, Catar e Tailândia

Ainda precisa de ajuda? Fale com a gente pelo chat.