Última atualização: 21 de outubro de 2025
Os seguintes Termos e Condições do Vale-presente da ClassPass (os “Termos do Vale-presente”) descrevem as condições que se aplicam à compra, aceitação e uso de vales-presente digitais da ClassPass (os “Vales-presente”). Os Vales-presente comprados nos Estados Unidos são emitidos pela ClassPass USA LLC, e os Vales-presente comprados fora dos Estados Unidos são emitidos pela entidade da ClassPass aplicável, conforme indicado na Alteração Regional aplicável à localização do comprador nos Termos de Uso (cada uma dessas entidades referida como “ClassPass”, “nós”, ou “nossa”). A ClassPass poderá delegar suas respectivas obrigações como emissora a um cessionário, sem direito de recurso. Em caso de delegação, o cessionário, e não a ClassPass, será o único responsável perante o proprietário do Vale-presente. Ao comprar, aceitar, manter ou usar um vale-presente, você concorda com estes Termos do Vale-presente. Reservamos o direito de alterar, modificar ou encerrar o formato, os elementos e os termos e condições dos Vales-presente a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Você concorda com tais termos e condições alterados ou modificados após sua publicação.
Salvo disposição em contrário em uma Alteração Regional aplicável, as Cláusulas 18 e 19(J) dos Termos de Uso contêm um acordo de arbitragem vinculante e uma renúncia a ações coletivas, que requerem que você resolva todas as disputas que tiver com as Partes Isentas da ClassPass (conforme definidas nos Termos) por meio de arbitragem individual. Ao concordar com os Termos do Vale-presente, você concorda expressamente que as disputas entre você e as Partes Isentas da ClassPass serão resolvidas por meio de arbitragem individual vinculante e, por meio deste, renuncia ao seu direito de participar de uma ação coletiva ou arbitragem coletiva.
1. Uso do Vale-presente. A ClassPass oferece uma assinatura que é renovada automaticamente todos os meses até ser cancelada. O Vale-presente pode ser usado para pagar mensalidades de assinatura e compras de créditos na ClassPass no meio do ciclo (a menos que, a critério da ClassPass, seja permitido usar o Vale-presente em compras adicionais futuras) nos países onde as assinaturas da ClassPass são oferecidas. Para evitar dúvidas, os Vales-presente não podem ser usados para pagar taxas de cancelamento tardio ou não comparecimento. Cada destinatário (“Destinatário”) do Vale-presente deverá fazer uma assinatura e fornecer um cartão de crédito (ou outro método de pagamento que possamos aceitar) para taxas de cancelamento tardio/não comparecimento (clique aqui para consultar nossa política sobre as taxas em questão), qualquer valor restante da mensalidade após a aplicação do Vale-presente, taxas de assinatura mensais recorrentes e compras de créditos no meio do ciclo. Conforme estabelecido nos Termos de Uso, cada assinatura da ClassPass será renovada automaticamente, e o Destinatário será cobrado pela mensalidade padrão até que cancele. Caso o Destinatário não deseje continuar com a assinatura, ele poderá cancelá-la a qualquer momento, conforme estabelecido nos Termos de Uso.
2. Valores insuficientes/excedentes. Se o valor do Vale-presente for insuficiente para cobrir o preço de um mês inteiro da assinatura da ClassPass que o Destinatário deseja usar (por exemplo: se o Destinatário resgatar uma assinatura de valor mais alto do que o do Vale-presente), então, no momento do resgate, o Destinatário deverá pagar a diferença com o cartão de crédito ou outro método de pagamento que aceitarmos. Se o valor do Vale-presente for maior do que a taxa mensal da assinatura resgatada, o excedente poderá ser usado pelo Destinatário na próxima ou próximas assinaturas mensais e/ou para comprar créditos no meio do ciclo.
3. Elegibilidade. Para resgatar um Vale-presente e fazer uma assinatura da ClassPass, o Destinatário deve ter pelo menos 18 anos de idade, concordar com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade da ClassPass, informar um método de pagamento válido e ter acesso à internet.
4. Resgate. A ClassPass enviará, por e-mail, um código de resgate para o endereço de e-mail informado por quem comprou o Vale-presente. Salvo comunicação em contrário, após a compra de um Vale-presente, o valor do Vale-presente não pode ser aumentado e, ao ser resgatado, o valor total do Vale-presente é convertido em saldo na sua conta da ClassPass, podendo ser usado para compras elegíveis no momento do pagamento. SE O CÓDIGO DO VALE-PRESENTE NÃO FUNCIONAR, A ÚNICA SOLUÇÃO, E NOSSA ÚNICA RESPONSABILIDADE, SERÁ SUBSTITUIR O CÓDIGO DO VALE-PRESENTE.
5. Restrições. A revenda de Vales-presente é estritamente proibida, bem como seu uso não autorizado para publicidade, marketing, sorteios ou outros fins promocionais ou comerciais. Os Vales-presente não poderão ser acumulados com outras ofertas, a menos que seja expressamente permitido. O direito de uso de um Vale-presente é limitado e sujeito aos Termos do Vale-Presente, aos Termos de Uso da ClassPass e à lei vigente. Não somos responsáveis por eventuais erros no preço, na ortografia ou outros; e reservamos o direito de cancelar os pedidos resultantes de tais erros. O Vale-presente não é um cartão de crédito e não pode ser usado como tal, e a ClassPass se reserva o direito de limitar o número de Vales-presente que um indivíduo pode adquirir ou resgatar e de limitar ou alterar os países onde os Vales-presente estão disponíveis para compra e/ou resgate a qualquer momento. Os Vales-presente vendidos a partir de 1º de setembro de 2025 não devem ser comprados por usuários em Hong Kong, com instrumentos de pagamento emitidos em Hong Kong, nem resgatados em Hong Kong, sendo proibidas quaisquer tentativas de contornar essas limitações geográficas. A ClassPass pode recusar ou cancelar qualquer transação de Vale-presente que viole essas limitações geográficas.
6. Sem data de validade ou taxas de serviço. Os Vales-presente não têm data de validade, taxas de serviço ou taxas de inatividade. No entanto, os Vales-presente podem estar sujeitos à reversão para o estado ou território apropriado, se e conforme exigido pelas leis vigentes sobre bens não reivindicados.
7. Reembolsos/Substituições/Risco de Perda. Você deve proteger o Vale-presente como se fosse dinheiro em espécie e resguardar o Vale-presente contra uso não autorizado. Exceto em circunstâncias especiais ou quando exigido por lei, o Vale-presente não é reembolsável. O Vale-presente não será reembolsado nem substituído se for perdido, roubado ou danificado e não poderá ser resgatado em dinheiro, exceto quando exigido por lei. O porte e o risco de perda do Vale-presente são passados a quem o comprou após a transmissão eletrônica do Vale-presente para quem o adquiriu ou destinatário especificado.
8. Uso indevido do Vale-presente. Se suspeitarmos de fraude ou uso indevido de qualquer transação com um Vale-presente, nos reservamos o direito de suspender ou encerrar o uso do Vale-presente. Poderemos cancelar o Vale-presente a qualquer momento, sem aviso prévio.
9. Termos gerais. Os Termos de Uso e a Política de Privacidade da ClassPass regem os Vales-presente; e a resolução de quaisquer disputas decorrentes de um Vale-presente ou dos Termos do Vale-presente deverá estar de acordo com os Termos de Uso. Os Termos do Vale-presente estão incorporados aos Termos de Uso da ClassPass e poderão mudar a qualquer momento sem aviso prévio.
10. Vales-presente promocionais. Estes Termos do Vale-presente também se aplicam a Vales-presente ou outros vales de valor armazenado que sejam oferecidos gratuitamente com uma compra ou distribuídos como recompensa, incentivo ou como parte de um programa de marketing, promoção ou fidelidade do cliente (“Vales-presente promocionais”); ressalvando, entretanto, que os Vales-presente promocionais poderão ter prazo de validade na medida permitida pela lei vigente e poderão estar sujeitos a termos e condições adicionais específicos da oferta ou promoção. Salvo indicação em contrário, você só poderá receber um Vale-presente promocional por oferta especial ou promoção. Os Vales-presente promocionais serão nulos quando proibidos por lei e não poderão ser usados em itens inelegíveis para a promoção aplicável (como a compra de Vales-presente da ClassPass).