Sist oppdatert: oktober 2025
Ja! ClassPass tilbyr gavekort som kan kjøpes via Shopify til jul. Når du har betalt i Shopify-butikken, sender ClassPass deg en e-post med en engangskode du kan løse inn på ClassPass.
Merk: Du må ha en ClassPass-konto for å kunne løse inn gavekortet. ClassPass-gavekort som kjøpes via Shopify, er ikke tilgjengelige i alle markeder*.
Jeg har kjøpt et gavekort. Når får brukeren gavekortet, og hvor sendes e-posten fra?
E-postkoden sendes fra team@info.classpass.com innen 60 minutter etter at gavekortet er kjøpt.
Jeg har skrevet inn feil e-postadresse og har ikke mottatt koden min. Hva bør jeg gjøre?
Ta kontakt med oss via chat så hjelper vi deg med å finne den.
Bestillingen min har statusen «Venter på gjennomgang» eller ble annullert. Hvorfor?
Bekreft at faktureringsadressen og -navnet samsvarer med kortet som ble brukt til kjøpet. Ta kontakt med oss så vi kan hjelpe deg hvis dette ikke hjelper.
Kan jeg planlegge levering på en senere dato eller i en annen tidssone?
Det er ikke mulig å planlegge levering på en senere dato. Hvis du imidlertid vil sende gavekortet på en senere dato (f.eks. mottakerens bursdag), kan du sende det på e-post til deg selv og så videresende det på den ønskede datoen.
Kan jeg refundere gavekortet mitt?
ClassPass-gavekort kan ikke returneres eller refunderes. De kan ikke overføres når de er løst inn.
Koden kan ikke løses inn eller vises som allerede brukt? Hvorfor?
Bekreft at du skriver inn riktig kode og se etter skrivefeil. Ta kontakt med oss så vi kan undersøke saken hvis alt er riktig.
Kan jeg løse inn et gavekort uten å ha en ClassPass-konto? Hvordan løser jeg inn et gavekort?
Du må ha en ClassPass-konto for å kunne bruke et gavekort. Du kan løse inn gavekortet under registreringsprosessen (i kassen) eller på www.classpass.com/redeem.
Utløper gavekort?
Nei, ClassPass-gavekort utløper ikke.
Kan jeg kjøpe mer enn ett gavekort om gangen?
Nei, du kan ikke kjøpe mer enn ett gavekort per bestilling.
Er dette en offisiell ClassPass-butikk?
Ja, den offisielle nettadressen er https://www.giftcards.classpass.com.
*Ikke tilgjengelig i Brasil, Chile, Hongkong, India, Indonesia, Kuwait, Malaysia, Norge, Filippinene, Qatar og Thailand
Trenger du mer hjelp? Kontakt oss via chatten.