Sist oppdatert: Oktober 2024
Vi er glade for at du har valgt å prøve ClassPass! Prøveperioden din gjelder kun for treningstilbudene våre. Hvis du ønsker å aktivere full tilgang også til velværetilbud, kan du oppgradere til et månedlig medlemskap.
I prøveperioden får du
- gratis besøk på et utvalg topprangerte treningssteder – én gang på hvert sted
- Frihet til å avslutte prøveperioden når som helst.
- mulighet til umiddelbart å oppgradere prøveperioden til et månedlig medlemskap som gir full tilgang til appen – slik at du kan booke alle trenings- og velværetilbudene våre, og så mange ganger du vil hos hver virksomhet
Du mottar en påminnelse via e-post om at prøveperioden utløper, 2–3 dager før du automatisk går over til et månedlig medlemskap. Når du starter et månedlig medlemskap, tilbakestilles antallet kreditter og besøk du har avlagt. Kredittene fra prøveperioden utløper og kan ikke overføres, med mindre dette ble spesifisert under registreringsprosessen. Du kan fortsette å booke uten avbrudd. Alle bookinger er underlagt våre regler for kansellering.
Hvilket abonnementet du vil gå automatisk over til, er redegjort for når du registrerer deg for prøveperioden. Hvis du ønsker å endre abonnementet ditt for den neste betalingsperioden, må du gjøre endringen før den nye perioden starter. Det gjør du ved å gå til Kontoinnstillinger.
Hvis du ønsker å starte medlemskapet tidligere, kan du gjøre det under kontoinnstillingene i appen eller på nettstedet. Når du starter et månedlig medlemskap får du umiddelbart tilgang til å booke velværetilbud samt mer enn én gang på hvert treningssted.
Når det gjelder prøveperioder, minner vi om at vi ikke kan utsette startdatoen eller forlenge prøveperioden. Det vil si at den dagen du registrerer deg, også er den første dagen av prøveperioden. Hvis du ikke er helt klar til å prøve ClassPass ennå, anbefaler vi at du venter med å registrere deg. Les mer om hvordan du holder oversikt over datoer for betalingsperioder her.
Våre regler for kansellering gjelder for alle bookinger du gjør i løpet av prøveperioden. Og antallet kreditter du trenger for å booke en time kan endre seg avhengig av flere faktorer.
Vil du ikke å fortsette med prøveperioden eller medlemskapet hos ClassPass? Se hvordan du sier opp medlemskapet her.
Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss via chatten.