Sist oppdatert: Februar 2025

ClassPass-medlemskapet ditt fornyes automatisk ved midnatt samme dag hver måned. Eventuelle gjenværende kreditter utløper kl. 23:59 dagen før medlemsperioden fornyes, med mindre annet er angitt i overføringsreglene våre.

For eksempel, hvis fornyelsesdatoen din er den 11. hver måned, bør du planlegge og bruke kreditter innen den 10. kl. 23:59. Reservasjoner for neste periode trekkes fra neste måneds kredittsaldo. 

Vi forstår imidlertid at rutinen din kan endre seg fra måned til måned, og at fleksibilitet er viktig. Derfor tilbyr vi overføring av kreditter. Så lenge du generelt er en aktiv ClassPass-kunde med et betalt abonnement, overfører vi ubrukte kreditter du har kjøpt til neste abonnementsmåned – opptil antallet du har i abonnementet ditt den kommende måneden. 

Hvis du for eksempel skal fornye et abonnement med 45 kreditter, og du ikke har brukt noen av de 45 kredittene du har kjøpt i en gitt måned, kan du overføre 45 kreditter til neste abonnementsperiode. Du vil da ha 90 kreditter på kontoen din når den nye perioden starter. Hvis du bytter til et abonnement med 27 kreditter, overføres opptil 27 ubrukte kreditter. 

Husk følgende: Hvis du skal fornye et abonnement med 45 kreditter, og du har kjøpt 50 kreditter til som du ikke har brukt, overføres bare 45 av 50 kreditter til neste periode. Alle kreditter som ikke overføres, utløper. Hvis du bytter til et abonnement med færre enn 10 kreditter, kan du likevel overføre opptil 10 ubrukte kreditter per måned.

Til tross for det som er oppgitt ovenfor, overføres ikke kreditter fra prøveperioder og eventuelle kreditter du ikke har kjøpt, med mindre det ble uttrykkelig angitt under registreringsprosessen. I forbindelse med andre kampanjer kan ClassPass spesifisere andre retningslinjer for overføring av kreditter.

Hvis du stenger kontoen din, mister du alle resterende kreditter på den siste dagen av medlemskapet ditt.

Disse retningslinjene er en del av ClassPass' vilkår for bruk og kan bli endret når som helst uten forvarsel.

Trenger du mer hjelp? Kontakt oss på chat.