Sist oppdatert: Desember 2023

Du kan booke timer både på ClassPass-nettstedet og i appen.

Slik booker du på nettsiden:

1. Begynn med å søke etter en velværeopplevelse eller treningstime du ønsker å booke, i søkefeltet øverst til venstre på skjermen.
2. Til høyre for bookingtidspunktet er det en knapp som viser antall kreditter. Klikk på knappen.
3. Klikk på den blå knappen som sier «Reserver denne timen».
4. Klikk så på den blå knappen «Utført».

Slik booker du fra appen:

1. Begynn med å søke etter en velværeopplevelse eller treningstime du ønsker å booke, i søkefeltet øverst på skjermen.
2. Når du har bestemt deg for hva du vil booke, trykk på knappen for ønsket tidspunkt.
3. Klikk så på den blå knappen «Reserver».
4. Og til sist, trykk på den blå knappen «Bekreft reservasjon».

Når du har gjort en booking vises den i listen over planlagte timer. Systemet vårt bruker dobbel bekreftelse for å sikre at du booker den timen du har til hensikt. Så husk å dobbeltsjekke alle detaljer før du klikker på «Book». Når du har gjort det, mottar virksomheten bookingen din automatisk. 

Du vil også få en e-postpåminnelse i forkant av bookingen – den inneholder all nødvendig informasjon om hva du skal ta med, når du skal møte opp og hvor du finner virksomheten. 

Hvis det ikke er noen ledige plasser, anbefaler vi at du sjekker igjen senere. Det kan bli flere ledige plasser i løpet av uken. 

Hvor lang tid i forveien kan jeg booke? 

Du kan booke når tidsvinduet for booking åpner. 

Hos de fleste virksomheter åpner tidsvinduet for booking klokken tolv om formiddagen, én uke før bookingdatoen. For eksempel vil en time den 10. kunne bookes fra den 3., kl. 12.00 lokal tid. 

Hvis «Reserver»-knappen er gråfarget, har ikke booking-tidsvinduet åpnet ennå.

Når lukkes booking-tidsvinduet? 

Hos mange virksomheter er det mulig å booke frem til fem minutter før starttiden. Hvis tidsvinduet for å booke er stengt, kan du ikke booke en plass via ClassPass. 

Kan jeg booke på en dato som er i den neste betalingsperioden min?

Ja, du kan booke for en dato som er i neste betalingsperiode! Hvis timen finner sted i neste abonnementsmåned, trekkes kredittene fra den kommende betalingsperioden i stedet for den inneværende.

Les mer om våre regler for kredittoverføring her.

Hvor mange ganger kan jeg booke hos samme virksomhet per periode?

Du kan besøke de fleste ClassPass-virksomhetene så ofte du vil hver periode. 

Ulike regler og begrensninger kan gjelde hvis du deltar i et kampanjetilbud. 

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss på chat.

Verv en venn til å bli med på moroa!