Laatst bijgewerkt: april 2024
Als je van mening bent dat je een reservering hebt gemaakt, maar deze verschijnt niet op de pagina met je aanstaande reserveringen of in de planning van de studio, dan is de reservering mogelijk niet goed gegaan. In zo'n geval worden er geen credits afgetrokken van je account en is er geen terugbetaling nodig.
Bekijk de pagina met je aanstaande reserveringen om deze te bevestigen.
Op de website:
- Op de homepage van ClassPass, kies je 'Binnenkort' in de menubalk rechts en een lijst met al je aankomende reserveringen wordt geopend. Je kunt ook je historie bekijken en een lijst met je favoriete plekken.
In de app:
- Tik op het tabblad ‘Binnenkort’ onder aan het scherm om je aankomende reserveringen te bekijken. Als je tikt op ‘Profiel’ en daarna op 'Reserveringen', dan kun je je historie bekijken.
Nog hulp nodig? Neem contact met ons op via chat.