Laatst bijgewerkt: december 2023
De dag dat je je aanmeldt voor een proefperiode of een abonnement bij ClassPass, is de dag waarop je cyclusdatum begint. Het abonnement begint niet op de eerste dag dat je een les volgt, dus we raden je aan je aan te melden wanneer je klaar bent om te verhuizen.
ClassPass-abonnement worden elke maand automatisch op dezelfde dag verlengd. Zodra je abonnement is verlengd, ontvang je een nieuwe set credits en worden er maandelijkse aboennementskosten in rekening gebracht.
Om je cyclusdatum te controleren :
Op de app:
- Ga naar je profiel.
- Tik op 'Account'.
- Onder je creditsaldo zie je 'Wordt verlengd op ______'.
Op de website:
- Selecteer 'Account' in het vervolgkeuzemenu aan de rechterkant van het scherm.
- Onder je creditsaldo zie je 'Wordt verlengd op ______'
Als je je abonnement een onmiddellijke upgrade geeft, wijzigt de datum van je abonnement naar de dag waarop je de upgrade doorvoerde.
Nog hulp nodig? Neem contact met ons op via chat.