Laatst bijgewerkt: juli 2025
Proefperioden en abonnementen van ClassPass worden elke maand automatisch verlengd op de cyclusdatum. Je kunt je proefperiode of abonnement van ClassPass op elk moment opzeggen.
Let op: een opzegging van een proefperiode gaat onmiddellijk in. Je verliest dan je credits en al je geplande lessen worden geannuleerd. Wacht met opzeggen tot de laatste dag van je proefperiode als je toegang wilt blijven houden tot je credits en aankomende reserveringen.
Nadat je een verzoek tot opzegging hebt ingediend, ontvang je een bevestigingsmail van ons klantenserviceteam.
Als je geen bevestigingsmail van de opzegging krijgt, is je verzoek niet ontvangen.
Om je abonnement op te zeggen:
Op de ClassPass-website:
- Klik op je initiaal rechts op de pagina en kies Account in de vervolgkeuzelijst.
- Navigeer vanuit het menu links op de pagina naar de pagina Instellingen.
- Klik op de rode koppeling Mijn abonnement opzeggen.
- Volg de instructies om je opzeggingsverzoek te bevestigen.
In de ClassPass-app:
- Tik op Profiel rechtsonder in je scherm.
- Selecteer Instellingen.
- Kies onder Facturering de koppeling Mijn abonnement opzeggen.
- Volg de instructies om je opzeggingsverzoek te bevestigen.
Nog hulp nodig? Neem contact met ons op via de chat.