Laatst bijgewerkt: februari 2025

Proefperioden en abonnementen van ClassPass worden elke maand automatisch verlengd op de cyclusdatum. Je kunt je proefperiode of abonnement van ClassPass op elk moment opzeggen.

Let op: een opzegging van een proefperiode gaat onmiddellijk in. Je verliest dan je credits en al je geplande lessen worden geannuleerd. Wacht met opzeggen tot de laatste dag van je proefperiode als je toegang wilt blijven houden tot je credits en aankomende reserveringen.

Nadat je een verzoek tot opzegging hebt ingediend, ontvang je een bevestigingsmail van ons klantenserviceteam.

Als je geen bevestigingsmail van de opzegging krijgt, is je verzoek niet ontvangen.

Om je abonnement op te zeggen:

Op de ClassPass-website:

1. Klik op je initiaal rechts op de pagina en kies Account in de vervolgkeuzelijst.
2. Klik op de blauwe knop Abonnement beheren.
3. Scrol helemaal naar beneden en klik op de link Mijn abonnement opzeggen.
4. Volg de instructies om je opzeggingsverzoek te bevestigen.

In de ClassPass-app:

1. Tik op Profiel rechtsonder in je scherm.
2. Kies Account.
3. Kies onder 'Abonnement' de knop Abonnement beheren.
4. Scrol helemaal naar beneden en tik op Je abonnement opzeggen.
5. Volg de instructies om je opzeggingsverzoek te bevestigen.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op via de chat.