Laatst bijgewerkt: december 2023
Je kunt je creditcardgegevens bijwerken op de website en in de app.
Op internet:
- Ga naar je accountinstellingen.
- Klik links in het scherm op 'Facturering'.
- Klik op 'Factuurgegevens bijwerken'.
- Werk je betaalmethode en factuurgegevens bij en klik op 'Veranderingen opslaan'.
Op de app:
- Tik rechtsonder in het scherm op 'Profiel'.
- Selecteer 'Instellingen'.
- Scrol naar beneden naar 'Facturering' en tik op 'Facturatiegegevens beheren'.
- Tik op 'Factuurgegevens bijwerken'.
- Werk je betaalmethode en factuurgegevens bij en klik op 'Veranderingen opslaan'.
Als je problemen ondervindt bij het bijwerken van je betalingsgegevens, is er een aantal manieren om het probleem eenvoudig op te lossen. Als je je op de website bevindt, probeer dan in te loggen op een andere browser of wis je cachegeheugen en browsegeschiedenis. Als je de app gebruikt, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
Nog hulp nodig? Neem contact met ons op via chat.