Når en time har blitt booket, vil den vises i dine kommende timer. Treningsstedet mottar bookingen din automatisk.
Du vil også motta en påminnelse på e-post før timen begynner, som inneholder nødvendig informasjon — inkludert hva du skal ta med, når du skal ankomme og hvor du finner treningsstedet.
Hvis det ikke er noen ledige plasser i en time, anbefaler vi at du sjekker igjen senere, siden flere plasser kan bli ledige i løpet av en uke.
Hvor lang tid i forveien kan jeg booke timer?
Du kan booke timer når booking-tidsvinduet åpnes.
Hos de fleste treningssteder åpnes booking-tidsvinduet midt på dagen en uke før timen. Du kan for eksempel booke en time for den 10. på den 3., klokken 12 lokal tid.
Hvis «Reserver»-knappen er gråfarget, har ikke booking-tidsvinduet åpnet ennå.
Når lukkes booking-tidsvinduet?
Mange treningssteder tilbyr muligheten til å booke en time inntil fem minutter før timen begynner. Hvis booking-tidsvinduet for en time har stengt, kan du ikke booke timen gjennom ClassPass.
Kan jeg booke en time som skjer i neste betalingsperiode?
Ja, du kan booke en time som er satt opp i den neste perioden din!
Når du booker en time for neste periode vil det bli brukt kreditter fra den kommende perioden din, uavhengig av når timen er booket.
Hvis for eksempel datoen din for ny betalingsperiode er den tredje i måneden og du booker en time for den fjerde, vil den timen bruke kreditter fra den kommende perioden, selv om du booket timen på den første i måneden.
Gitt de nåværende begrensningene for gruppetrening, overfører vi alle ubrukte kreditter frem til det blir mulig å booke timer med personlig oppmøte hos lokale treningssteder igjen. Lær mer om reglene for overføring av kreditter her.
Hvor mange ganger kan jeg booke timer hos samme treningssenter eller studio hver periode?
Du kan besøke de fleste ClassPass-partnere så ofte du vil hver periode.
Ulike regler og begrensninger kan gjelde hvis du deltar i et kampanjetilbud.
Slik booker du en time:
- Søk etter timen du ønsker og velg «Reserver»
- Klikk på «Reserver» igjen for å bekrefte reservasjonen
Har du fortsatt spørsmål? Gi oss beskjed.