トライアルに申し込みました。トライアルについて詳しく教えてください。 – ClassPass

最終更新日:2026年1月

ClassPassへようこそ！ご利用いただきありがとうございます。トライアル期間中のアカウントご利用方法について紹介します。

トライアルに含まれる内容:

ClassPassのすべてのトライアルでは、厳選されたジムとフィットネススタジオをご利用いただけます。
ご利用になるトライアルの種類に応じて、以下が可能です。
- 参加ジムやスタジオでの初回利用が無料（各店舗1回）
- 対象となるフィットネスサービスで使用できる一定数のトライアルクレジットの受け取り、または
- トライアル期間におけるクラスやマシンジムの一定回数の予約
トライアルの種類によっては、トライアル期間中に追加クレジットを購入できます。クレジットは以下のことに使用できます。
- 一度試したスタジオやジムを再利用する
- サロンとスパを予約する
トライアル期間中は、いつでもマンスリーメンバーシップにアップグレードできます。そうすることで、リピート利用やセルフケアの予約など、アプリの全機能をご利用いただけます。

トライアル後の流れ:

トライアルが終了する前にリマインダーメールを受け取ります。
キャンセルしない場合、アカウントは、ご登録時に示されたマンスリープランに自動的に切り替わります。
メンバーシップ開始時は、以下のようになります。
- 購入済みのクレジットは、次回のプランで付与されるクレジット数を上限として繰り越されます。
- クレジット数のカウントとスタジオの利用履歴はリセットされます。
- リピート利用やその他のサービスの利用など、アプリの全機能を利用できるようになります。
メンバーシッププランの調整または変更は、次回の請求サイクルが開始される前に、［アカウント設定］からいつでも行えます。

その他注意点:

トライアルは、ご登録を行った日に開始されます。
トライアル期間中のすべての予約には、弊社の標準的な直前キャンセルおよび無断キャンセル料に関するポリシーが適用されます。
トライアルをキャンセルした場合、キャンセルは直ちに有効となります。残っているトライアルクレジットは、購入したものを除いてすべて失効します。また、今後のすべての予約は利用できなくなります。トライアル期間終了まで利用を継続したい場合は、トライアル最終日になってからキャンセルしてください。

その他ご不明な点がある場合は、チャットでお問い合わせください。