Dernière mise à jour : 21 octobre 2025
Les Conditions générales des cartes-cadeaux (les « Conditions des cartes-cadeaux ») suivantes décrivent les conditions qui s'appliquent à votre achat, votre acceptation et votre utilisation des cartes-cadeaux numériques ClassPass (les « Cartes-cadeaux »). Les Cartes-cadeaux achetées aux États-Unis sont émises par ClassPass USA LLC, et les Cartes-cadeaux achetées en dehors des États-Unis sont émises par l'entité ClassPass applicable dans l'Amendement régional dont relève l'emplacement de l'acheteur d'après les Conditions d'utilisation (chacune de ces entités étant désignée par « ClassPass », « nous », « notre » ou « nos »). ClassPass peut déléguer ses obligations d'émetteur à un cessionnaire, sans recours, auquel cas, le cessionnaire, et non ClassPass, sera le seul débiteur envers le détenteur de la Carte-cadeau. Lorsque vous achetez, acceptez et conservez, ou lorsque vous utilisez une Carte-cadeau, vous acceptez les présentes Conditions générales des cartes-cadeaux. Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou mettre fin au format, aux éléments et aux conditions des Cartes-cadeaux à tout moment, avec ou sans préavis, à notre seule discrétion. Vous acceptez les changements ou modifications de ces conditions générales après leur publication.
Veuillez noter que, sauf disposition contraire dans un Amendement régional applicable, les sections 18 et 19(J) des Conditions d'utilisation incluent une convention d'arbitrage contraignante et une renonciation au recours collectif. Ceci implique que vous arbitriez tous vos litiges potentiels avec les Renonciataires ClassPass (définis aux présentes) sur une base individuelle. En acceptant les Conditions des cartes-cadeaux, vous acceptez expressément que les litiges entre vous et les Renonciataires ClassPass seront résolus par arbitrage individuel exécutoire et renoncez par les présentes à votre droit à participer à un recours ou arbitrage collectif.
1. Utilisation des cartes-cadeaux. ClassPass propose un abonnement qui se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à sa résiliation. Une Carte-cadeau peut être utilisée pour régler des frais d'abonnement mensuels et des achats de crédits ClassPass à mi-cycle (sauf si ClassPass, à sa discrétion, vous autorise à utiliser des Cartes-cadeaux pour des achats supplémentaires à l'avenir) dans les pays où il est possible de s'abonner à ClassPass. Pour lever toute ambiguïté, les Cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour régler des frais d'annulation tardive ou de réservations manquées. Chaque bénéficiaire d'une Carte-cadeau (« Bénéficiaire ») devra souscrire un abonnement et fournir ses informations de carte bancaire (ou tout autre mode de paiement que nous acceptons) pour régler les frais d'annulation tardive/frais en cas d'absence (cliquez ici pour consulter notre politique relative auxdits frais), les frais d'abonnement restants applicables une fois le montant de la Carte-cadeau appliqué, les frais d'abonnement mensuels récurrents et les achats de crédits à mi-cycle. Comme indiqué dans les Conditions d'utilisation, chaque abonnement ClassPass se renouvelle automatiquement, et le montant mensuel standard sera facturé au Bénéficiaire jusqu'à ce que celui-ci résilie son abonnement. Si le Bénéficiaire ne souhaite pas poursuivre son abonnement, il peut le résilier à tout moment, comme indiqué dans les Conditions d'utilisation.
2. Déficits/Excédents. Si le montant de la Carte-cadeau ne suffit pas à couvrir le prix d'un mois complet de l'abonnement ClassPass dont le Bénéficiaire souhaite profiter (par exemple, si le Bénéficiaire opte pour un abonnement dont le prix est supérieur à la valeur de la Carte-cadeau), alors le Bénéficiaire devra, au moment d'utiliser la Carte-cadeau, payer la différence par carte bancaire ou tout autre mode de paiement que nous acceptons. Si le montant de la Carte-cadeau est supérieur au tarif mensuel de l'abonnement dont le Bénéficiaire souhaite profiter, la différence pourra être appliquée à la mensualité d'abonnement suivante du Bénéficiaire ou à une autre de ses mensualités ultérieures et/ou à des achats de crédits à mi-cycle.
3. Éligibilité. Pour pouvoir utiliser une Carte-cadeau et s'abonner à ClassPass, le Bénéficiaire doit être âgé d'au moins 18 ans, accepter les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de ClassPass, fournir un mode de paiement valide et avoir accès à Internet.
4. Utilisation. ClassPass enverra électroniquement un code d'échange à l'adresse e-mail fournie par l'acheteur de la Carte-cadeau. Sauf communication contraire, une fois une Carte-cadeau achetée, la valeur de la Carte-cadeau ne peut pas être augmentée, et une fois utilisée, le montant total de la Carte-cadeau est converti en solde sur votre compte ClassPass et peut être appliqué aux achats éligibles à l'étape du paiement. DANS L'ÉVENTUALITÉ OÙ UN CODE DE CARTE-CADEAU NE FONCTIONNERAIT PAS, VOUS AUREZ POUR SEUL RECOURS, ET NOUS POUR UNIQUE RESPONSABILITÉ, LE REMPLACEMENT DE CE CODE DE CARTE-CADEAU.
5. Restrictions. La revente de Cartes-cadeaux ou l'utilisation à des fins non autorisées de publicité, de marketing et de tirage au sort ou à d'autres fins promotionnelles ou commerciales est strictement interdite. Sauf autorisation expresse, l'utilisation de Cartes-cadeaux n'est pas cumulable avec d'autres offres. Votre droit d'utilisation d'une Carte-cadeau est limité, soumis aux Conditions des cartes-cadeaux, des Conditions d'utilisation de ClassPass et des lois en vigueur. Nous n'endossons aucune responsabilité quant aux erreurs de prix, erreurs typographiques ou autres, et nous nous réservons le droit d'annuler toute commande résultant desdites erreurs. Une Carte-cadeau n'est pas une carte bancaire et ne peut être utilisée comme telle. ClassPass se réserve le droit de limiter le nombre de Cartes-cadeaux pouvant être achetées ou utilisées par une seule personne, et de limiter ou modifier, à tout moment, les pays dans lesquels les Cartes-cadeaux peuvent être achetées et/ou utilisées. Les Cartes-cadeaux vendues le 1er septembre 2025 ou plus tard ne doivent pas être achetées par des utilisateurs de Hong Kong, avec des moyens de paiement émis à Hong Kong, ou utilisées à Hong Kong, et les tentatives de contournement des limites géographiques sont interdites. ClassPass peut refuser ou annuler toute transaction de Carte-cadeau qui enfreint ces limites géographiques.
6. Aucune date d'expiration, aucuns frais de service. Les Cartes-cadeaux ne comportent aucune date d'expiration et n'impliquent ni frais de service, ni frais d'inactivité. Toutefois, les Cartes-cadeaux peuvent être soumises à la déshérence au profit d'un État ou territoire approprié si et tel que les lois applicables sur les biens non réclamés l'exigent.
7. Remboursements/Remplacements/Risque de perte. Vous devez protéger la Carte-cadeau comme s'il s'agissait d'argent et la préserver de toute utilisation non autorisée. Sauf circonstances particulières ou exigence légale, les Cartes-cadeaux ne sont pas remboursables. Les Cartes-cadeaux ne seront ni remboursées ni remplacées en cas de perte, de vol, de dégradation ou de détérioration, et ne pourront être échangées contre de l'argent, sauf si la loi l'exige. Le risque de perte et le titre des Cartes-cadeaux sont transférés à l'acheteur, lorsque nous lui transmettons électroniquement la Carte-cadeau, ou au bénéficiaire désigné.
8. Utilisation abusive de la Carte-cadeau. Si nous venions à suspecter une fraude ou une utilisation abusive en lien avec une Carte-cadeau, nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de suspendre ou de mettre fin à l'utilisation de ladite Carte-cadeau. Nous pouvons annuler la Carte-cadeau à tout moment, sans préavis.
9. Conditions générales. Les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de ClassPass s'appliquent aux Cartes-cadeaux, et la résolution de tout litige découlant d'une Carte-cadeau ou des Conditions des cartes-cadeaux devra être conforme aux Conditions d'utilisation. Les Conditions des cartes-cadeaux font partie intégrante des Conditions d'utilisation de ClassPass et peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.
10. Cartes-cadeaux promotionnelles. Les présentes Conditions des cartes-cadeaux s'appliquent également aux cartes-cadeaux ou à toute autre carte sur laquelle la valeur monétaire est mémorisée, qui sont remises gratuitement lors d'un achat ou distribuées à titre de récompense, d'incitation ou dans le cadre d'un programme de marketing, de promotion ou de fidélisation de la clientèle (« Cartes-cadeaux promotionnelles ») ; sous réserve toutefois que les Cartes-cadeaux promotionnelles puissent expirer dans la limite de ce qui est autorisé par les lois en vigueur ou puissent être soumises à des conditions propres à des offres ou promotions supplémentaires. Sauf indication contraire, vous ne pouvez recevoir qu'une Carte-cadeau promotionnelle par offre spéciale ou promotion. Les Cartes-cadeaux promotionnelles ne seront pas valides là où elles sont interdites par la loi et ne peuvent pas être utilisées pour des éléments non éligibles à la promotion applicable (comme l'achat de Cartes-cadeaux ClassPass).