Contenu vérifié : septembre 2022
Il est possible de modifier ton abonnement dans les Paramètres d'abonnement.
Si tu choisis un abonnement avec plus de crédits, celui-ci te sera facturé immédiatement et la date de ton nouveau cycle de facturation correspondra à celle de ton changement d’abonnement. Une fois la transaction finalisée, tous les crédits inclus dans ton nouvel abonnement seront ajoutés aux crédits dont tu disposes déjà. Tu pourras utiliser ces crédits immédiatement. Tu n’as pas le temps d’utiliser tous tes crédits ? Ne t’inquiète pas, tu peux reporter tous les crédits qui sont inclus dans ton nouvel abonnement.
Tu peux également choisir un abonnement avec moins de crédits pour ton prochain cycle de facturation. Ton abonnement sera reconduit chaque mois à la date de ton cycle de facturation, sauf si tu décides de le modifier à nouveau.
Les abonnements sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Les modifications doivent être soumises 24 heures avant la date du prochain cycle pour pour être effectives. Le forfait correspondant à ton abonnement actuel peut être consulté dans tes Paramètres d’abonnement.
Pour modifier ton abonnement :
Sur le site Internet :
- Accède aux Paramètres d'abonnement.
- Sélectionne « Gérer l'abonnement ».
- Sélectionne ton nouvel abonnement.
Sur l’application iOS :
- Appuie sur « Profil » dans le coin inférieur droit.
- Appuie sur « Abonnement ».
- Sélectionne « Gérer l'abonnement ».
- Sélectionne ton nouvel abonnement.
Sur l’application Android :
- Appuie sur le bouton de menu dans le coin supérieur gauche de l’écran.
- Appuie sur Paramètres.
- Sous « Abonnement », sélectionne « Gérer l'abonnement ».
Besoin d’aide ? N’hésite pas à nous contacter.