Les essais et les abonnements ClassPass se renouvellent automatiquement chaque mois à la date de tapériode de facturation. Tu peux annuler votre essai ou votre abonnement ClassPass à tout moment. 

Une fois la demande d'annulation effectuée, tu recevras un courriel de confirmation de l'annulation de la part de notre équipe Expérience client. Si tu ne reçois pas de courriel de confirmation d'annulation, c'est que ta demande n'a pas été reçue.

Si tu es sur un plan d'engagement, contacte-nous pour toute question relative à l'abonnement.

Pour annuler ton abonnement : 

Sur le site :

• Accède aux « Paramètres du compte »
• Clique sur le lien « Annuler mon abonnement ou faire une pause »
• Suis les instructions pour confirmer ta demande d'annulation

Sur l’application iOS :

• Appuie sur « Profil » en bas à gauche de ton écran
• Sélectionne « Gérer mon abonnement »
• Sous « Abonnement », sélectionne « Gérer mon plan »
• Fais défiler vers le bas et appuie sur « Annuler mon abonnement ou faire une pause »
• Suis les instructions pour confirmer ta demande d'annulation

Sur l’application Android :

• Appuie sur les trois barres dans le coin supérieur gauche
• Appuie sur « Profil » dans la barre latérale gauche
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• Appuie sur « Gérer mon plan »
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