Última actualización: 21 de octubre de 2025
Los siguientes términos y condiciones de las tarjetas de regalo de ClassPass (las “Condiciones de las tarjetas de regalo”) describen los términos y condiciones aplicables a la compra, la aceptación y el uso de las tarjetas de regalo digitales de ClassPass (las “Tarjetas de regalo”). Las Tarjetas de regalo adquiridas en Estados Unidos son emitidas por ClassPass USA LLC, y las Tarjetas de regalo adquiridas fuera de Estados Unidos son emitidas por la entidad de ClassPass correspondiente indicada en la Enmienda regional aplicable al lugar de residencia del comprador en las Condiciones de uso (cada una de dichas entidades se denominará “ClassPass”, “nosotros”, “nos” o “nuestro(a)”). ClassPass podrá delegar sus obligaciones como emisor en un cesionario, sin recurso. Si se delegan dichas obligaciones, el cesionario, y no ClassPass, será el único obligado frente al titular de la Tarjeta de regalo. Al comprar, aceptar, conservar o utilizar una Tarjeta de regalo, aceptas estas Condiciones de las tarjetas de regalo. Nos reservamos el derecho a modificar, corregir o dar por finalizado el formato, los elementos y los términos y condiciones de las Tarjetas de regalo en cualquier momento, con o sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Confirmas que estás de acuerdo con tales términos y condiciones modificados o corregidos una vez que hayan sido publicados.
Ten en cuenta que, salvo que se indique lo contrario en una Enmienda regional aplicable, las Cláusulas 18 y 19(J) de las Condiciones de uso contienen un acuerdo de arbitraje vinculante y una renuncia a demandas colectivas que te obligan a someter a arbitraje todos los litigios que mantengas con los Exonerados de ClassPass (según la definición allí incluida) de forma individual. Al aceptar las Condiciones de las tarjetas de regalo, aceptas expresamente que las controversias entre tú y los Exonerados de ClassPass se resolverán mediante arbitraje individual y vinculante, y por la presente, renuncias a tu derecho a participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo.
1. Uso de las Tarjetas de regalo. ClassPass ofrece una suscripción mensual que se renueva automáticamente hasta que se cancele. Una Tarjeta de regalo podrá aplicarse al pago de las cuotas de suscripción mensual o a compras de créditos de ClassPass durante el transcurso del ciclo (salvo que, a discreción de ClassPass, se te permita aplicar Tarjetas de regalo a otras compras futuras) en los países donde ClassPass ofrezca suscripciones. Para evitar dudas, las Tarjetas de regalo no pueden utilizarse para pagar penalizaciones por cancelación a última hora o falta de asistencia. Cada destinatario de una Tarjeta de regalo (“Destinatario”) deberá suscribirse a un plan y proporcionar una tarjeta de crédito (u otro método de pago que aceptemos) para cubrir los cargos por cancelación a última hora o por falta de asistencia (pinche aquí para consultar nuestra política sobre dichos cargos), cualquier parte de la cuota por suscripción que quede pendiente tras aplicar el importe de la Tarjeta de regalo, las cuotas mensuales recurrentes y las compras de créditos durante el transcurso del ciclo. Tal como se establece en las Condiciones de uso, cada suscripción de ClassPass se renovará automáticamente, y al Destinatario se le cobrará la cuota mensual estándar hasta que cancele. Si el Destinatario no desea continuar con su suscripción, podrá cancelarla en cualquier momento según lo dispuesto en las Condiciones de uso.
2. Importe insuficiente o excesivo. Si el importe de la Tarjeta de regalo es insuficiente para cubrir el precio de un mes completo del abono de ClassPass que el Destinatario desea utilizar (por ejemplo, si el Destinatario lo canjea por un abono con un precio superior al importe incluido en la Tarjeta de regalo), en el momento del canje, el Destinatario deberá abonar la diferencia mediante tarjeta de crédito u otro método de pago que admitamos. Si el importe de la Tarjeta de regalo es superior a la cuota mensual del abono por el que se va a canjear, la diferencia se puede utilizar en la suscripción del Destinatario para los meses siguientes o para compras de créditos durante el transcurso del ciclo.
3. Elegibilidad. Para canjear una Tarjeta de regalo y suscribirse a un abono de ClassPass, el Destinatario debe tener al menos 18 años de edad, aceptar las Condiciones de uso y la Política de privacidad de ClassPass, indicar un método de pago válido y tener acceso a internet.
4. Canje. ClassPass enviará un código de canje a la dirección de correo electrónico indicada por la persona que adquirió la Tarjeta de regalo. Salvo que se comunique lo contrario, una vez adquirida una Tarjeta de regalo, su valor no podrá aumentarse y, al canjearla, el importe total de la misma se convertirá en saldo en tu cuenta de ClassPass y podrá aplicarse a ciertas compras en el momento del pago. EN CASO DE QUE EL CÓDIGO DE UNA TARJETA DE REGALO NO FUNCIONE, TU ÚNICA SOLUCIÓN Y NUESTRA ÚNICA RESPONSABILIDAD SERÁ SUSTITUIR DICHO CÓDIGO.
5. Restricciones. Queda terminantemente prohibida la reventa de las Tarjetas de regalo o su uso con fines de publicidad, marketing, sorteos u otros fines promocionales o comerciales sin autorización. Las Tarjetas de regalo no pueden combinarse con otras ofertas a menos que se permita expresamente. Tu derecho a utilizar la Tarjeta de regalo es limitado y está sujeto a las Condiciones de uso de ClassPass y a la legislación aplicable. No nos hacemos responsables de errores en los precios, tipográficos o de otra índole y nos reservamos el derecho de cancelar los pedidos derivados de dichos errores. Una Tarjeta de regalo no es una tarjeta de crédito y no puede utilizarse como tal. ClassPass se reserva el derecho a limitar el número de Tarjetas de regalo que una persona pueda comprar o canjear, así como a limitar o modificar los países en los que las Tarjetas de regalo están disponibles para su compra o canje en cualquier momento. Las Tarjetas de regalo vendidas a partir del 1 de septiembre de 2025 no podrán ser adquiridas por usuarios en Hong Kong, mediante instrumentos de pago emitidos en Hong Kong, ni canjeadas en Hong Kong. Está prohibido intentar eludir dichas restricciones geográficas. ClassPass podrá rechazar o cancelar cualquier transacción con Tarjetas de regalo que infrinja estos límites geográficos.
6. Sin fecha de vencimiento ni cargos por servicio. Las Tarjetas de regalo no tienen fecha de vencimiento, cargos por servicio ni comisiones por inactividad. No obstante, las Tarjetas de regalo podrán estar sujetas a reversión (entrega) al estado o territorio correspondiente si así lo exige la legislación vigente en materia de bienes no reclamados.
7. Reembolsos, sustituciones y riesgo de pérdida. Debes proteger tu Tarjeta de regalo como si fuera dinero en efectivo y resguardarla frente a usos no autorizados. Salvo en circunstancias especiales o cuando la ley lo exija, las Tarjetas de regalo no son reembolsables. No reembolsaremos Tarjetas de regalo en caso de pérdida, robo, mutilación o daños y no se podrán canjear por efectivo, excepto cuando la legislación así lo exija. El riesgo de pérdida y la titularidad de las Tarjetas de regalo pasan al comprador en el momento en que transmitimos electrónicamente la Tarjeta de regalo al comprador o al destinatario indicado.
8. Uso indebido de la Tarjeta de regalo. Si sospechamos de cualquier actividad fraudulenta o uso indebido relacionado con una Tarjeta de regalo, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de suspender o poner fin al uso de la Tarjeta de regalo. Podemos cancelar la Tarjeta de regalo en cualquier momento, sin previo aviso.
9. Condiciones generales. Las Condiciones de uso y la Política de privacidad de ClassPass se aplican a las Tarjetas de regalo y cualquier disputa que surja o esté relacionada con una Tarjeta de regalo o las Condiciones de las tarjetas de regalo se resolverá de conformidad con lo dispuesto en las Condiciones de uso. Estas Condiciones de las tarjetas de regalo están incluidas en las Condiciones de uso de ClassPass y puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
10. Tarjetas de regalo promocionales. Estas Condiciones de las tarjetas de regalo también se aplican a las tarjetas de regalo u otros instrumentos de valor que se entreguen gratuitamente con una compra o se distribuyan como recompensa, incentivo o parte de un programa de marketing, promoción o fidelización (“Tarjetas de regalo promocionales”); no obstante, las Tarjetas de regalo promocionales podrán caducar en la medida en que lo permita la legislación aplicable y podrán estar sujetas a condiciones adicionales específicas de la oferta o promoción. Salvo que se indique lo contrario, solo podrás recibir una Tarjeta de regalo promocional por cada oferta o promoción especial. Las Tarjetas de regalo promocionales serán nulas donde la ley las prohíba y no podrán utilizarse para la compra de artículos no elegibles en la promoción correspondiente (como la compra de Tarjetas de regalo de ClassPass).