Última actualización: octubre de 2024
¡Nos alegra mucho que hayas decidido probar ClassPass! La prueba solo es válida para nuestra oferta de fitness. Si quieres reservar citas en salones de belleza y spas, tendrás que contratar un plan mensual.
Durante el periodo de prueba puedes:
- asistir a una clase en cada uno de los estudios y gimnasios seleccionados;
- cancelar la prueba en cualquier momento;
- pasar a un plan mensual inmediatamente para disfrutar de todo lo que ofrece nuestra aplicación, incluidas citas en salones de belleza y spas, así como la posibilidad de visitar varias veces un mismo centro.
Recibirás un recordatorio por correo electrónico cuando falten dos o tres días para que termine el periodo de prueba y se active automáticamente la suscripción a un plan mensual para que puedas seguir haciendo reservas. Cuando pases a un plan mensual, se restablecerá el número de créditos disponibles y el recuento de visitas a estudios. Además, no podrás aprovechar los créditos que te sobren del periodo de prueba, a menos que así se te indique durante el proceso de registro. Todas las reservas están sujetas a nuestra política de cancelación de reservas.
Cuando te registres para la prueba, podrás ver a qué plan se efectuará la renovación automática. Si quieres cambiarlo, deberás hacerlo en los ajustes de la cuenta antes de que termine el periodo de prueba.
Durante el periodo de prueba solo podrás acudir una vez a cada centro, y no tendrás acceso a spas ni salones de belleza. Si quieres disfrutar de estos servicios, puedes pasar a un plan mensual antes de que termine la prueba. Encontrarás esta opción en los ajustes de la cuenta , tanto en la aplicación como en el sitio web. La activación de los planes mensuales es inmediata.
Debes tener en cuenta que el periodo de prueba comenzará el mismo día que te registres para la prueba, y no se puede posponer el día de inicio ni se puede prolongar el periodo de prueba. Si no tienes intención de probar ClassPass inmediatamente, te recomendamos que no te registres todavía. Aquí encontrarás información sobre cómo saber en qué fecha empieza y termina tu ciclo.
Nuestra política de cancelación de reservas se aplica a todas las reservas que hagas durante el periodo de prueba, y el número de créditos necesarios para apuntarte a una clase puede variar según diversos factores.
Si ya estás usando ClassPass y quieres darte de baja, puedes ver cómo cancelar tu plan aquí.
¿Sigues necesitando ayuda? Ponte en contacto con nosotros a través del chat.