Última actualización: diciembre de 2023
Puedes actualizar los datos de tu tarjeta de crédito tanto desde el sitio web como desde la aplicación.
En el sitio web:
- Ve a los ajustes de la cuenta.
- Haz clic en "Facturación", en el lado izquierdo de la pantalla.
- Haz clic en "Actualizar datos de facturación".
- Actualiza el método de pago y los datos de facturación, y después haz clic en "Guardar cambios".
En la aplicación:
- Pulsa "Perfil", en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Selecciona "Ajustes".
- Baja hasta "Facturación" y pulsa "Gestionar información de facturación".
- Pulsa "Actualizar datos de facturación".
- Actualiza el método de pago y los datos de facturación, y después pulsa "Guardar cambios".
Si tienes problemas para actualizar la información de pago, hay un par de formas de solucionarlo fácilmente. Si estás en el sitio web, intenta iniciar sesión en un navegador diferente o borrar el caché e historial de navegación. Si estás en la aplicación, intenta eliminarla y reinstalarla.
¿Sigues necesitando ayuda? Ponte en contacto con nosotros a través del chat.