Letztes Update: Februar 2025

ClassPass-(Probe-)Mitgliedschaften verlängern sich automatisch jeden Monat zum Startdatum des neuen Trainingszeitraums. Du kannst deine ClassPass-(Probe-)Mitgliedschaft jederzeit kündigen.

Bitte beachte: Kündigungen von Probemitgliedschaften treten sofort in Kraft. Deine Credits verlieren dabei ihre Gültigkeit und alle bereits gebuchten Kurse werden storniert. Bitte kündige erst am letzten Tag deiner Probemitgliedschaft, wenn du Zugang zu deinen Credits und deinen bevorstehenden Buchungen behalten möchtest.

Nachdem eine Kündigungsanfrage gestellt wurde, erhältst du eine E-Mail zur Bestätigung der Kündigung von unserem Kundenservice.

Wenn du keine E-Mail zur Bestätigung der Kündigung erhältst, haben wir deine Anfrage nicht erhalten.

So kündigst du deine Mitgliedschaft: 

Auf der ClassPass-Website:

1. Klicke rechts in der Menüleiste auf den Kreis mit deinen Initialen und wähle „Konto “ aus dem Dropdown-Menü.
2. Klicke auf den blauen Button mit der Aufschrift „Mitgliedschaft verwalten“.
3. Scrolle zum Ende der Seite und klicke auf „Mitgliedschaft kündigen“.
4. Befolge die Anweisungen, um deine Kündigungsanfrage zu bestätigen.

In der ClassPass-App:

1. Tippe unten rechts auf „Profil“.
2. Wähle „Konto“.
3. Wähle unter „Mitgliedschaft“ die Option „Mitgliedschaft verwalten“.
4. Scrolle nach unten und tippe auf „Mitgliedschaft kündigen“.
5. Befolge die Anweisungen, um deine Kündigungsanfrage zu bestätigen.

Du hast noch Fragen? Wir helfen dir gern per Chat.