ClassPass-Testversionen und Mitgliedschaften verlängern sich automatisch jeden Monat zum Startdatum des neuen Trainingszeitraums. Du kannst deine ClassPass-Testversion oder -Mitgliedschaft jederzeit kündigen. 

Nachdem eine Kündigungsanfrage gestellt wurde, erhältst du eine E-Mail zur Bestätigung der Kündigung von unserem Customer-Experience-Team. Wenn du keine Bestätigungs-E-Mail zur Kündigung erhältst, wurde deine Anfrage nicht erhalten.

Wenn du einenTarif mit fester Laufzeit hast, wenden dich bei Fragen zur Mitgliedschaft an uns.

So kündigst du deine Mitgliedschaft: 

Auf der Website:

• Gehe zu deinen Kontoeinstellungen.
• Klicke auf den Link „Mitgliedschaft kündigen oder eine Auszeit nehmen“.
• Befolge die Anweisungen, um deine Kündigungsanfrage zu bestätigen.

In der iOS-App:

• Tippe unten links auf dem Bildschirm auf „Profil“.
• Wähle „Mitgliedschaft verwalten".
• Wähle unter „Mitgliedschaft“ die Option „Tarif verwalten“.
• Scrolle nach unten und tippe auf „Mitgliedschaft kündigen oder eine Auszeit nehmen“.
• Befolge die Anweisungen, um deine Kündigungsanfrage zu bestätigen.

In der Android-App:

• Tippe auf die drei Balken in der oberen linken Ecke.
• Tippe in der linken Seitenleiste auf „Profil“.
• Tippe auf „Mitgliedschaft verwalten“.
• Tippe auf „Tarif verwalten“.
• Tippe auf „Mitgliedschaft kündigen oder eine Auszeit nehmen“.
• Befolge die Anweisungen, um deine Kündigungsanfrage zu bestätigen.

Du hast noch Fragen? Wir helfen dir gern per Chat.